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Software für das Anruf-Tracking

Priorisieren Sie Ihre täglichen Verkaufsgespräche, führen Sie Anrufe direkt von Ihrem Browser aus und verfolgen Sie Anrufe automatisch in HubSpot.

  • Ihre täglichen Vertriebsanrufe auf Basis Ihrer HubSpot-Datenbank priorisieren

  • Jeden Anruf automatisch in Ihrem CRM-Kontaktdatensatz protokollieren

  • Anrufe direkt aus dem Browser führen und aufzeichnen

  1. Kein umständliches Wählen von Nummern – mehr Zeit für den Verkauf

    Als Mitglied des Vertriebsteams verbringen Sie vermutlich den Großteil Ihres Tages am Telefon und in Gesprächen mit Leads und Interessierten. Dabei kann es leicht passieren, dass Sie angesichts der Menge an Aufgaben nur schwer überblicken können, welche Anrufe Sie noch erledigen müssen, wo ein Follow-up ansteht und was das Ergebnis welches Anrufs war.

    Mit der Anruf-Tracking-Software von HubSpot behalten Sie alle Vertriebsanrufe eines Tages leicht im Blick. Verwenden Sie Daten zu Interaktionen und Kontakteigenschaften aus den CRM-Tools von HubSpot, um Ihre Anrufe nach Priorität zu ordnen und Ihre tägliche Anrufwarteschlange einzurichten. Beginnen Sie mit den wichtigsten Anrufen und arbeiten Sie dann die Warteschlange schnell und effizient nach Priorität ab.

  1. Telefonieren Sie direkt von Ihrem Browser aus.

    Erledigen Sie Vertriebsanrufe direkt von Ihrem Browser aus, ohne den Hörer in die Hand zu nehmen. Mit nur einem Klick erreichen Sie Interessiert über VoIP (Voice-Over-IP) oder Ihr Telefon. Ihre Anrufe kommen immer von Ihrer eigenen Nummer und können sogar in HubSpot aufgezeichnet werden. Außerdem können Sie all unsere Calling-Integrationen nutzen, um Anrufe nahtlos in HubSpot zu starten und zu verfolgen.
  2. Protokollieren Sie Verkaufsgespräche automatisch in Ihrem CRM-System.

    Sie brauchen Anrufe nie mehr manuell zu protokollieren. Mit dem Anruf-Tracking von HubSpot wird jeder Anruf automatisch in Ihrer Kontaktdatenbank von HubSpot protokolliert. Führungskräfte können Teammitglieder mithilfe von Transkriptionen, Stichwortsuchen, Anrufkommentaren und Anrufanalysen effizienter coachen. So werden Ihre Vertriebsteams immer besser, entwickeln sich weiter und erzielen mehr Verkäufe.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gern weiter.

+49 32 221094286

Häufig gestellte Fragen

Das Anruf-Tracking ist eine Funktion zur Salesautomatisierung, die ein- oder ausgehende Anrufe zwischen Ihrem Vertriebsteam und Interessierten verfolgt. Ursprünglich wurden Systeme dieser Art entwickelt, um nachzuverfolgen, wo eingehende Anrufe generiert wurden. Das moderne Anruf-Tracking nutzt außerdem künstliche Intelligenz, um Vertriebsanrufe aufzuzeichnen, zu analysieren und wichtige Gesprächsmomente zur späteren Überprüfung vorzuschlagen. 

Vertriebsteams können mit dem Anruf-Tracking nachvollziehen, wie erfolgreich sie sind. Auch Marketingteams können auf dieser Weise herausfinden, wie eingehende Leads gewonnen wurden und wie sie das Marketingbudget optimal verteilen.

In HubSpot überträgt das Anruf-Tracking Informationen automatisch in die anderen Systeme der HubSpot-Produktreihe. Sie sehen die aufgezeichneten Anrufe in den CRM-Tools von HubSpot, der Vertriebspipeline-Software und sogar im Helpdesk, sodass Sie immer alle wichtigen Kontextinformationen zu Leads, Kundinnen und Kunden zur Hand haben.

Die HubSpot-Funktion für das Tracking von Anrufen ist in den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub verfügbar. Weitere Details zur Preisgestaltung finden Sie hier.

Das Anruf-Tracking von HubSpot bietet unter anderem die folgenden beliebten Funktionen:
  • Tägliche Priorisierung wichtiger oder vielversprechender Anrufe
  • Alle Anrufe direkt im Browser durchführen und aufzeichnen
  • Anrufe automatisch im CRM protokollieren und allen Teams minutengenaue Kontextinformationen bieten
  • Direkte Integration in die CRM-Tools von HubSpot
  • Automatisches Leadscoring mit Informationen zur Konversionswahrscheinlichkeit, die aufzeigen, welcher Anruf als Nächstes erfolgen sollte

Das Anruf-Tracking ist im Handumdrehen eingerichtet. Erstellen Sie im Handumdrehen Accounts für Ihr Vertriebsteam und ordnen Sie bereits bestehende Telefonnummern oder Kontakte zu. So kann Ihr Vertriebsteam besonders schnell Anrufe erledigen und Deals abschließen.