Bieten Sie Ihren Kunden Kommunikation in Echtzeit. Ohne Programmierung.
Ihre Besucher, potenzielle und bestehende Kunden erwarten, dass Sie sich in Echtzeit über einen skalierbaren Chatbot oder Live-Chat mit Ihnen in Verbindung setzen können. Für die meisten Unternehmen sind persönliche Kundengespräche im Customer Support in großem Umfang allerdings eine große Herausforderung. Ein Chatbot im Kundenservice kann einfache Aufgaben und Konversationen automatisieren und so die Erlebnisse mit Ihrer Marke verbessern.
Haben Sie keine Erfahrung mit der Entwicklung von Chatbots? Kein Problem. Mit den deutschen Bot-Vorlagen in der Chatbot-Software ist das ganz einfach.
Wählen Sie einfach basierend auf der gewünschten Funktion Ihres Chatbots eine Vorlage aus und legen Sie los. Mit dem intuitiven visuellen Editor können Sie den Gesprächsverlauf anpassen und auf die Tonalität Ihrer Marke ausrichten. Optimieren Sie Ihren Text ihres persönlichen Assistenten und fügen Sie bei Bedarf Fragen und Multiple-Choice-Antworten aus Ihrem FAQ hinzu. So schaffen Sie für jeden Bot und jedes Einsatzgebiet ein einzigartiges Nutzererlebnis.