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Vertriebspipeline mit HubSpot aufbauen

HubSpot Sales Hub ermöglicht Vertriebsteams, ihre Pipeline strukturiert aufzubauen, Deals zu priorisieren und den Vertriebsprozess zu optimieren.
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✶ Zusammenfassung

Für wen es ideal ist:

  • • Vertriebsteams, die ihre Pipeline transparent abbilden, priorisieren und skalieren möchten.
  • • B2B- und B2C-Unternehmen, die verstreute Kundendaten in einem zentralen Smart CRM zusammenführen wollen.
  • • Wachsende Unternehmen, die von manuellen Prozessen auf automatisierte, KI-gestützte Vertriebsabläufe umsteigen möchten.
  • • Teams, die Marketing-, Sales- und Service-Daten entlang der gesamten Customer Journey verknüpfen wollen.

So funktioniert es:

  • • Alle Vertriebsdaten werden im HubSpot Smart CRM zentral erfasst und als 360-Grad-Ansicht pro Kontakt und Account bereitgestellt.
  • • KI-gestützte Workflows, Sequenzen und E-Mail-Vorlagen automatisieren Follow-ups und Aufgaben im Vertriebsprozess.
  • • Guided Selling und integrierte Insights helfen bei Priorisierung, Forecasting und fokussierten Kundengesprächen.

Warum HubSpot Sales Hub die bessere Wahl ist:

  • • Zentrale Plattform statt Tool-Sammlung: CRM, Automatisierung, KI und Reporting in einem System – ohne Datensilos.
  • • Tiefe Integration mit Marketing und Service für eine konsistente Experience entlang der gesamten Customer Journey.
  • • Leistungsstarke KI-Funktionen (Breeze, Guided Selling, Conversation Intelligence), die direkt in die täglichen Sales-Workflows eingebettet sind.
  • • Skalierbar vom Start-up bis zum Enterprise-Unternehmen, mit klaren Prozessen, besserer Lead-Qualifizierung und messbar effizienterem Vertrieb.

Warum ein strukturierter Vertriebsprozess wichtig ist

Die Herausforderungen, die HubSpots Sales Hub löst

 

1. Alle Kundendaten an einem Ort für bessere Zusammenarbeit

Die Herausforderung: Viele Vertriebsteams arbeiten mit einer ganzen Reihe unterschiedlicher Tools – von E-Mail-Programmen über Tabellen bis hin zu separaten CRM- oder Calling-Lösungen. Kundendaten sind dadurch über mehrere Systeme verteilt, was zu unvollständigen Informationen, verpassten Opportunities und inkonsistenten Kundeninteraktionen führt. Vertriebsmitarbeitende verlieren wertvolle Zeit beim Wechseln zwischen Tools und bei der Suche nach relevanten Informationen für die nächste Kontaktaufnahme.

Die Lösung von HubSpot: Sales Hub vereint alle Vertriebsdaten in einem zentralen Smart CRM. Teams erhalten eine vollständige, einheitliche 360-Grad-Ansicht jedes Kontakts und Accounts über die gesamte Customer Journey hinweg: von der ersten Anfrage bis zum Abschluss und darüber hinaus. So entsteht eine verlässliche Datengrundlage für eine starke Vertriebspipeline, konsistente Kundenerlebnisse und skalierbare Vertriebsprozesse.

2. Mehr Zeit für den Verkauf durch intelligente Automatisierung

Die Herausforderung: Vertriebsmitarbeitende verbringen einen großen Teil ihres Tages mit administrativen Aufgaben wie Dateneingabe, Meeting-Notizen, Follow-up-Planung und Lead-Recherche, anstatt tatsächlich zu verkaufen. Diese manuellen Prozesse bremsen die Produktivität, verzögern Reaktionszeiten auf neue Leads und führen dazu, dass Chancen im Vertriebsprozess liegen bleiben.

Die Lösung von HubSpot: Sales Hub automatisiert wiederkehrende Vertriebsaufgaben und unterstützt Teams mit KI-gestützten Workflows. Breeze von HubSpot übernimmt Recherche, Vorbereitung und Kontaktaufnahme im Prospecting, während Meeting-Vorbereitung, Notizerfassung und Follow-ups intelligent unterstützt werden. Guided Selling zeigt im Vertriebsworkspace automatisch die nächsten Schritte an, sodass sich Sales-Teams auf hochwertige Gespräche und den Aufbau einer profitablen Sales-Pipeline konzentrieren können.

3. Bessere Lead-Qualifizierung für mehr Fokus auf kaufbereite Kontakte

Die Herausforderung: Vertriebsteams fehlt oft der Überblick darüber, welche Leads tatsächlich kaufbereit sind. Ohne klare Signale verschwenden Vertriebsmitarbeitende wertvolle Zeit mit unqualifizierten oder wenig interessierten Kontakten – während Leads mit hohem Potenzial zu spät oder überhaupt nicht bearbeitet werden. Werden die kaufbereitesten Leads automatisch priorisiert, können sich Vertriebsteams auf die Kontakte konzentrieren, bei denen die Abschlusswahrscheinlichkeit am höchsten ist. Das erhöht die Conversion Rates, verkürzt Verkaufszyklen und steigert die Effizienz im Vertrieb erheblich.

Die Lösung von HubSpot: Sales Hub nutzt intelligentes Lead Scoring, das Verhaltenssignale und Interaktionen automatisch auswertet, jedem Lead einen Score zuordnet und die Kontakte mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit kennzeichnet. Vertriebsteams wissen so jederzeit, welche Prospects als Nächstes kontaktiert werden sollten.

Über 278.000 Unternehmen in über 135 Ländern nutzen HubSpot für ihr Wachstum.

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Unternehmen, die Sales Hub nutzen, erzielen:

  • 48 %

    mehr verkaufsqualifizierte Leads

  • 60 %

    mehr angesprochene Kontakte pro Woche

  • 22 %

    kürzere Lead-Antwortzeit

Mit HubSpot eine hochwertige Sales-Pipeline aufzubauen

 

Vertriebsteams, die HubSpot Sales Hub nutzen, erzielen durch datengestützte Kundenakquise messbare Erfolge. Der Prospecting Agent führt bessere Recherchen durch als manuelle Prozesse und generiert mehr Website-Traffic, Klicks und Interesse.

Signalbasierte Sequenzen für den richtigen Zeitpunkt: Erstellen Sie dynamische Sequenzen mit zeitlich geplanten E-Mail-Vorlagen, automatisierten Follow-ups und Aufgaben, die auf das Verhalten Ihrer Leads reagieren.

KI-gestützte E-Mails, die Anklang finden: Nutzen Sie HubSpots KI-gestützten Designer für Vertriebs-E-Mails, um Nachrichten zu erstellen, die bei potenzieller Kundschaft Anklang finden und Ihre Erfolgsquoten verbessern.

Meetings vorbereiten und nachverfolgen: Breeze von HubSpot übernimmt die automatische Meeting-Vorbereitung, Erfassung von Notizen und angeleitete Follow-ups, damit Sie sich auf wertvolle Kundeninteraktionen konzentrieren können.

Hilfreiche Funktionen:
Sales Hub - Build Sales Pipeline & Increase Prospect Engagement DE

Ohne die passenden Tools verbringen Vertriebsmitarbeitende oft sehr viel Zeit mit sich wiederholenden Verkaufsaktivitäten. Sales Hub steigert die Produktivität Ihres Teams, indem manuelle Aufgaben automatisiert werden. So können sich Ihre Mitarbeitenden auf das Wesentliche konzentrieren: die Kontaktaufnahme mit potenzieller Kundschaft.

Guided Selling für klare Prioritäten: Verlieren Sie nie wieder einen Lead aus Ihrem Blick. Die Sales Hub-Software für Guided Selling hilft Ihrem Team beim Priorisieren von Aufgaben, indem sie die nächsten Schritte vorschlägt.

Intelligentes Prospecting mit Breeze: Der Breeze Prospecting-Agent nutzt Ihre CRM-Daten, um personalisierte Ansprachen zu recherchieren, gezielt einzusetzen und zu gestalten. Er passt sich automatisch an Ihre Verkaufsstrategie an und übernimmt zeitaufwändige Recherchen.

Ihr personalisierter Sales-Workspace: Verwalten Sie Ihren Kalender, Ihre Verkaufsaktivitäten und Leads in einem zentralen Arbeitsbereich speziell für Vertriebsmitarbeitende. Alle relevanten Informationen sind sofort verfügbar, wenn Sie sie brauchen.

Hilfreiche Funktionen:
Sales Hub - Sales hub page view DE

Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über jeden Account und steigern Sie Ihre Sales-Performance. Mit der All-in-one-Plattform von HubSpot tracken Sie den gesamten Kunden-Lifecycle mühelos und treffen datengestützte Entscheidungen.

Conversation Intelligence für umsetzbare Erkenntnisse: Verwandeln Sie Kundengespräche in konkrete Handlungsempfehlungen. Conversation Intelligence analysiert Ihre Verkaufsgespräche automatisch und identifiziert Erfolgsmuster sowie Verbesserungspotenziale.

Automatische Datenanreicherung mit Breeze Intelligence: Reichern Sie Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten mühelos mit Breeze Intelligence an. Ihre Teams erhalten sofort alle relevanten Informationen, um personalisierte Gespräche zu führen und fundierte Entscheidungen zu treffen.

Hilfreiche Funktionen:
Sales Hub - Sequence summary DE
Sales Hub - Build Sales Pipeline & Increase Prospect Engagement DE
Hilfreiche Funktionen:
Hilfreiche Funktionen:
Hilfreiche Funktionen:
HS_Pictograms_Investment

GoFundMe steigert Folge- und Referral-Abschlüsse um 180 %

Das VIP-Experience-Team von GoFundMe wechselte von Google Workspace-Tools zu HubSpot und steigerte damit Folge- und Referral-Abschlüsse seiner wichtigsten Kundschaft.

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Informationssilos schaffen drei zentrale Herausforderungen:

  • Vertriebsteams fehlt der Kontext zur Marketing-Historie von Interessenten, was die Effektivität ihrer Ansprache verringert.
  • Der Kundenservice kennt die Versprechen aus dem Vertrieb nicht, was zu Inkonsistenzen im Kundenerlebnis führt.
  • Verstreute Daten verhindern eine einheitliche Sicht auf die Customer Journey, sodass Reibungspunkte nicht identifiziert und Prozesse nicht optimiert werden können.

Die Vereinheitlichung von Kundendaten erfordert drei Elemente:

  1. Ein gemeinsames CRM wie HubSpot, in dem alle Interaktionen automatisch erfasst werden,
  2. Standardisierte Prozesse, die Kriterien zur Lead-Qualifizierung definieren,
  3. Automatisierungen, die Vertriebsmitarbeitende mit der vollständigen Historie der Marketing-Interaktionen benachrichtigen.

83 % der HubSpot-Kundinnen und -Kunden bestätigen, dass die Plattform ihre Unternehmensdaten effektiv an einem Ort zusammenführt: Profitieren Sie von einer Gesamtübersicht über Ihr Unternehmen und KI-gestützten Automatisierungen direkt innerhalb einer einzigen Plattform.

 

Ja, HubSpot speichert die vollständige Historie pro Kontaktdatensatz: gesendete und geöffnete E-Mails, besuchte Seiten, heruntergeladene Inhalte, aufgezeichnete Anrufe, Meetings, Support-Tickets und manuelle Notizen.

Der Verlauf bleibt für alle autorisierten Teammitglieder zugänglich und einsehbar, sodass jeder sofort den Kontext einer Kundenbeziehung versteht, bevor eine Interaktion erfolgt – seien es Mitarbeitende aus dem Vertrieb, Kundenservice oder Marketing.

Die Zentralisierung von Kundeninteraktionen erfordert eine CRM-Plattform, die sämtliche Kontaktpunkte – E-Mails, Anrufe, Social Media, Webformulare – in einer gemeinsamen Datenbank bündelt, auf die alle Abteilungen zugreifen können.

So erhalten Marketing, Vertrieb und Kundenservice in Echtzeit Einblick in die komplette Kontakthistorie. Das verhindert doppelte Anfragen und widersprüchliche Kommunikation.

HubSpots CRM bietet diese Zentralisierung nativ: Einheitliche Kontaktdatensätze erfassen jede Interaktion automatisch und machen sie allen berechtigten Mitarbeitenden zugänglich. Die Plattform synchronisiert sich mit gängigen Kommunikationstools wie Gmail, Outlook, WhatsApp, Slack oder Teams und erfasst Nachrichten automatisch – ohne manuelle Eingabe.

Diese 360°-Sicht auf Ihre Kundschaft ermöglicht kürzere Reaktionszeiten und ein konsistentes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg.

Die Vertriebssoftware von HubSpot heißt Sales Hub. Viele der in Sales Hub enthaltenen Tools stehen kostenlos zur Verfügung. Erweiterte Funktionen zur Automatisierung und zum Ausbau Ihres Vertriebs bieten die Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub. Interessiert Sie der Return on Investment von Sales Hub? Dann probieren Sie gerne unseren ROI-Rechner aus, um mehr zu erfahren.

Andere Lösungen wurden durch Unternehmensübernahmen oft Stück für Stück zusammengewürfelt, Sales Hub wurde dagegen von Anfang an als eine zentrale Lösung konzipiert. Sales Hub zeichnet sich durch Leistungsstärke und Benutzerfreundlichkeit aus. Das Ergebnis? Ihr Team kann schneller produktiv arbeiten, sodass Sie den ROI schneller erreichen. Hier erhalten Sie weitere Informationen über die Unterschiede zwischen HubSpot und Salesforce.

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