Smart CRM
Professional
45 €/Monat/Lizenz
49 €/Monat/Lizenz
Enterprise
75 €/Monat/Lizenz
Kundendaten vereinheitlichen | 45 €/Monat | 75 €/Monat |
|---|---|---|
Absichtssignale | ||
Breeze Data Agent | Lösen Sie Workflow-Aktionen aus, um Daten aus aufgenommenen Datensätzen zu analysieren, zusammenzufassen und zu kategorisieren. Nutzen Sie die Daten für Trigger und Eingaben in Data Studio.10 HubSpot-Guthabeneinheiten pro angereichertem Datensatz. | Lösen Sie Workflow-Aktionen aus, um Daten aus aufgenommenen Datensätzen zu analysieren, zusammenzufassen und zu kategorisieren. Nutzen Sie die Daten für Trigger und Eingaben in Data Studio.10 HubSpot-Guthabeneinheiten pro angereichertem Datensatz. |
Benutzerdefinierte Eigenschaften | 1.000 benutzerdefinierte Eigenschaften pro Objekt | 1.000 benutzerdefinierte Eigenschaften pro Objekt |
Intelligente Eigenschaften | ||
Berechnete Eigenschaften | 40 berechnete Eigenschaften | 200 berechnete Eigenschaften |
Berechtigungen auf Feldebene | ||
Kontaktanreicherung | ||
Objekt-Tags | 40 | 80 |
Data Agent | 10 HubSpot-Guthabeneinheiten pro angereichtertem Datensatz | 10 HubSpot-Guthabeneinheiten pro angereichtertem Datensatz |
Übersicht über die Datenqualität | Scannen Sie den Account alle zwei Wochen auf Datenqualitätsprobleme. | Scannen Sie den Account alle zwei Wochen auf Datenqualitätsprobleme. |
Verwaltung von Duplikaten | ||
KI-Einblicke auf CRM-Indexseiten | ||
Benutzerdefinierte Objekte | Bis zu 10 Objektdefinitionen, 1.000.000 Datensätze für benutzerdefinierte Objekte insgesamt und 50 benutzerdefinierte Objekt-Pipelines. | |
Standard-Sandbox-Account | Eine Standard-Sandbox. Importieren Sie bis zu 200.000 Datensätze pro Typ: Kontakte, Unternehmen, Deals, Tickets, benutzerdefinierte Objekte, Warenkörbe, Rechnungen, Marketingevents und Bestellungen. In Workflows können bis zu 100.000 Datensätze pro Tag und Sandbox aufgenommen werden. | |
Benutzerdefinierte Events | Begrenzt auf 500 Event-Definitionen und 30 Millionen Abschlüsse pro Monat. | |
Vertrauliche Daten |
Team vereinheitlichen | 45 €/Monat | 75 €/Monat |
|---|---|---|
Breeze-Assistent | ||
Breeze Customer Agent | 50 HubSpot-Guthabeneinheiten pro Konversation | 50 HubSpot-Guthabeneinheiten pro Konversation |
Breeze Prospecting Agent | Diese Funktion nimmt HubSpot-Guthaben in Anspruch. | Diese Funktion nimmt HubSpot-Guthaben in Anspruch. |
Deal-Pipeline | 15 Deal-Pipelines | 100 Deal-Pipelines |
Sich wiederholende Aufgaben | ||
Gemeinsames Postfach | Bis zu 100 Postfächer | Bis zu 200 Postfächer |
Berichte-Dashboard | 75 Dashboards mit jeweils 50 Berichten pro Dashboard | 100 Dashboards mit jeweils 50 Berichten pro Dashboard |
Benutzerdefinierte Berichterstattung | Bis zu 100 benutzerdefinierte Berichte und 10 Millionen Events pro benutzerdefinierter Berichterstattungsabfrage | Bis zu 500 benutzerdefinierte Berichte und 100 Millionen Events pro benutzerdefinierter Berichterstattungsabfrage |
Projekte | ||
Benutzerverwaltung | ||
Verwaltung von Admin-Benachrichtigungen | ||
Benutzerdefinierte Berechtigungen | ||
Benutzerobjekt – benutzerdefinierte Eigenschaften | ||
Berechtigungssätze | Nur Berechtigungsvorlagen | Ihre eigenen Berechtigungssätze anpassen und speichern |
Anmeldung als ein anderer Benutzer | ||
Single-Sign-On (SSO) | ||
Standard-CRM-Schnittstellenkonfiguration | Erstellen Sie bis zu 1.000 Teamansichten für Datensatzseiten und Vorschauseitenleisten. Erstellen Sie bis zu 50 Ansichten pro Benutzer auf Indexseiten und bis zu 10 benutzerdefinierte Tabs. | Erstellen Sie bis zu 1.000 Teamansichten für Datensatzseiten und Vorschauseitenleisten. Erstellen Sie bis zu 50 Ansichten pro Benutzer auf Indexseiten und bis zu 10 benutzerdefinierte Tabs. |
Teams | Bis zu 10 Teams | Bis zu 300 Teams plus Optionen, um diese zu organisieren |
Voreinstellungen | Bis zu 5 Voreinstellungen | Bis zu 100 Voreinstellungen |
Teams organisieren | Bis zu 300 Teams | |
HubSpot Mobile-App | ||
Dokumente | Bis zu 5.000 Dokumente pro Account HubSpot-Branding kann entfernt werden | Bis zu 5.000 Dokumente pro Account HubSpot-Branding kann entfernt werden |
Technische Infrastruktur vereinheitlichen | 45 €/Monat | 75 €/Monat |
|---|---|---|
CRM-Import | Bis zu 500 Importe/Tag, 10 Millionen Zeilen/Tag über die Benutzeroberfläche und 80 Millionen Zeilen/Tag über die API | Bis zu 500 Importe/Tag, 10 Millionen Zeilen/Tag über die Benutzeroberfläche und 80 Millionen Zeilen/Tag über die API |
Slack-Integration | ||
Salesforce-Integration | 500 Feldzuordnungen 10.000 Salesforce-Inhaber 1 Account | 500 Feldzuordnungen 10.000 Salesforce-Inhaber 1 Account |
Synchronisierung von benutzerdefinierten Salesforce-Objekten |
Vollständige technische Beschränkungen und Definitionen finden Sie in der
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Zoom
Zapier
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Häufig gestellte Fragen
Was ist Smart CRM?
Smart CRM-Funktionen sind beim Kauf der Starter-, Professional- oder Enterprise-Edition eines Premium-Produkts enthalten. Smart CRM ist auch als eigenständiges Produkt in zwei Editionen – Professional oder Enterprise – erhältlich. Darüber hinaus sind ausgewählte Smart CRM-Funktionen in unseren kostenlosen Tools verfügbar.
Wie wird KI im Smart CRM genutzt?
Smart CRM nutzt Breeze, unsere integrierte KI, auf der gesamten Plattform, um Ihre Daten zu analysieren und zu kontextualisieren – damit Sie schneller fundierte Entscheidungen treffen können. Breeze umfasst KI-Tools, die Kundendatensätze automatisch anreichern, intelligente Empfehlungen bereitstellen und Routineaufgaben automatisieren. KI hilft, Ihre Daten zu bereinigen und zu standardisieren, Kundenverhalten vorherzusagen und Erkenntnisse zu gewinnen – damit Sie Ihre Daten schneller verwalten und mehr Vorteile aus ihnen herausholen können.
Die meisten KI-Funktionen sind in Ihrem Smart CRM-Abonnement enthalten, während andere (z. B. Breeze Agents)HubSpot-Guthaben nutzen können. Dieses flexible Modell stellt sicher, dass Sie kostengünstig auf leistungsstarke KI-Tools zugreifen können.
Die meisten KI-Funktionen sind in Ihrem Smart CRM-Abonnement enthalten, während andere (z. B. Breeze Agents)
Wie funktioniert Smart CRM mit anderen HubSpot-Produkten?
Sie können Smart CRM auch separat erwerben, wenn Sie Teammitgliedern Zugriff auf die Funktionen der Plattform ohne ein spezifisches Hub-Abonnement ermöglichen möchten. Dies ist ideal für Operations-Teams, Führungskräfte oder andere Benutzer, die Daten verwalten, Workflows erstellen und auf Berichte zugreifen müssen, ohne produktspezifische Tools zu benötigen.
Smart CRM-Abonnements werden pro Lizenz berechnet und mit Basislizenzen genutzt. Zusätzliche Basislizenzen können jederzeit erworben werden. Die Edition Ihres Smart CRM-Abonnements bestimmt die Kosten für zusätzliche kostenpflichtige Benutzer.
Wie viel HubSpot-Guthaben erhalte ich mit meiner Smart CRM-Version?
HubSpot-Guthaben bieten eine einfache, flexible Möglichkeit, KI-Agents und -Funktionen zu nutzen, um so Ihre Wirkung zu steigern. Erfahren Sie in unserem Preisliste mehr über die Agents und Funktionen, für die HubSpot-Guthaben notwendig ist.
Smart CRM-Abonnements beinhalten HubSpot-Guthaben ohne zusätzliche Kosten. Die enthaltenen Guthaben sind nicht produktübergreifend additiv. Wenn Sie mehrere Produkte erworben haben, erhalten Sie die höchste verfügbare Menge an enthaltenen Guthaben, basierend auf der höchsten Stufe Ihrer Abonnementdienste.
Sie können wählen, wann und wie Sie HubSpot-Guthaben zum Preis von 0,010 USD pro Einheit zu Ihrem Account hinzufügen. Kaufen Sie HubSpot-Guthaben in Paketen, um Ihre Ausgaben einfach zu planen, oder aktivieren Sie Pay-as-You-Go, um Guthaben automatisch hinzuzufügen, wenn Sie es nutzen.
HubSpot-Guthaben werden monatlich während Ihrer Abonnementlaufzeit zurückgesetzt. Nicht genutzte Guthabeneinheiten werden nicht in den Folgemonat übertragen.
Smart CRM-Abonnements beinhalten HubSpot-Guthaben ohne zusätzliche Kosten. Die enthaltenen Guthaben sind nicht produktübergreifend additiv. Wenn Sie mehrere Produkte erworben haben, erhalten Sie die höchste verfügbare Menge an enthaltenen Guthaben, basierend auf der höchsten Stufe Ihrer Abonnementdienste.
Smart CRM Professional-Abonnements umfassen 3.000 HubSpot-Guthaben Smart CRM Enterprise-Abonnements umfassen 5.000 HubSpot-Guthaben
Sie können wählen, wann und wie Sie HubSpot-Guthaben zum Preis von 0,010 USD pro Einheit zu Ihrem Account hinzufügen. Kaufen Sie HubSpot-Guthaben in Paketen, um Ihre Ausgaben einfach zu planen, oder aktivieren Sie Pay-as-You-Go, um Guthaben automatisch hinzuzufügen, wenn Sie es nutzen.
HubSpot-Guthaben werden monatlich während Ihrer Abonnementlaufzeit zurückgesetzt. Nicht genutzte Guthabeneinheiten werden nicht in den Folgemonat übertragen.
Welchen Support bietet HubSpot für Smart CRM?
Die verfügbaren Arten von Support hängen von Ihrem Smart CRM-Abonnement ab. Mit Smart CRM Professional erhalten Sie Zugriff auf den E-Mail- und Chat-Support, mit Smart CRM Enterprise zusätzlich auf den Telefon-Support. Der Support ist für alle Smart CRM-Benutzer mehrsprachig. HubSpot unterstützt unter anderem Englisch, Französisch, Deutsch, Japanisch und Portugiesisch. Eine vollständige Liste der Sprachen finden Sie auf der Website von HubSpot. Sprachangebot.
Alle Smart CRM-Benutzer können sich außerdem unterHubSpot Community mit anderen Benutzern vernetzen, ihre Kompetenzen in der HubSpot Academy erweitern und fachkundige Beratung zu den HubSpot-Tools in der Wissensdatenbank erhalten.
Alle Smart CRM-Benutzer können sich außerdem unter