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HubSpot vs. Salesforce: CRM-Vergleich (2025)

HubSpot bietet eine einheitliche Customer Platform mit transparenten Preisen, schneller Implementierung und branchenführendem Support – ohne versteckte Zusatzkosten oder komplexe Produkt-Integrationen. 

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Gründe für HubSpot

Teams ganz einfach unterstützen

76 %

76 % der Vertriebsprofis geben an, dass sie dank HubSpot AI mehr Zeit für den Verkauf haben.¹

Schnell Werte schaffen

86 %

86 % der Vertriebsführungskräfte sagen, dass HubSpot die Qualität ihrer Leads verbessert hat.²

Vereinfachte Betriebsabläufe

4-mal

Unternehmen mit vernetzten Daten haben eine 4-mal höhere Wahrscheinlichkeit, einen hervorragenden ROI zu erzielen.³

Unternehmen, die von Salesforce zu HubSpot gewechselt sind
  • LS-Logo@4x (1)-1
  • HRCloud_Logo_Horizontal
  • Ving_Logo-1
  • TriageRGB-Center-NoMS_20398

  • Mit Sales Hub Enterprise können wir uns schnell an Veränderungen anpassen. Es hält uns flexibel und hilft uns, unseren Verkaufsprozess nach Bedarf anzupassen. HubSpot ist ein Unternehmen, das sich ständig weiterentwickelt und immer besser wird.

    FEYI OLOPADE AYODELE

    Chief Executive Officer

    CancerIQ

  • Wenn Sie nur ein durchschnittliches CRM-System suchen, können Sie bei Salesforce bleiben. Wenn Sie jedoch eine All-in-One-Plattform suchen, die weit über ein CRM-System hinausgeht und berücksichtigt, wie Sie mit Ihrer Kundschaft auf ihrer gesamten Customer Journey von der Qualifizierung bis zur Kundenbindung arbeiten, würde ich mich definitiv für HubSpot entscheiden. HubSpot wird Ihnen helfen, weiterzuwachsen, Ihr Geschäft auszubauen und Ihre Kundschaft besser zu verstehen.

    STEPHANIE HUNTER

    COO und Mitgründerin

    Ving

  • Die von HubSpot zur Verfügung gestellte technische Infrastruktur hat sich extrem positiv auf unsere Produktivität und die fortlaufende Verbesserung unserer Marketing- und Vertriebsprozesse ausgewirkt.

    MATTHEW WELLSCHLAGER

    VP of Marketing

    Ceros

Warum HubSpot wählen?
Sales Hub - Sequence summary DE

Teams ganz einfach unterstützen

Leistungsfähig und benutzerfreundlich – Sie müssen sich nicht mehr zwischen leistungsstarken und einfach zu bedienenden Tools entscheiden. HubSpot setzt intelligente Standardeinstellungen ein, damit Sie sofort starten können, und erlaubt zusätzliche Anpassungen mit wenigen Klicks.

  • Leitfäden & geführte Aktionen: Das Tool zeigt Ihnen den nächsten Schritt im Vertriebsprozess, damit Ihre Sales- und Marketing-Teams abgestimmt arbeiten.

  • E-Mail-Vorlagen & Sequenzen: HubSpot liefert automatisch Kommunikationsvorlagen, damit Sie schneller reagieren.

  • Einheitliches Reporting & Leadscoring: HubSpot erstellt konsistente Berichte und bewertet Leads automatisch, damit Sie Ihre Ressourcen optimal einsetzen.

Sales Hub - Sales Dashboard_de

Schnell Werte schaffen

Ergebnisse sehen, ohne langes Warten. HubSpot nutzt KI, um Prognosen zu erstellen und Entscheidungen zu unterstützen, damit Sie weniger Zeit aufwenden und schneller lenken können.

  • KI-gestützte Prognosen: Das Tool analysiert abgeschlossene Deals und prognostiziert anhand historischer Daten Ihre zukünftigen Umsätze – zur Kalibrierung Ihrer Planungen.

  • Intelligente Deal-Insights: HubSpot zeigt Ihnen vor jedem Gespräch relevante Infos und schlägt automatisch nächste Schritte vor, damit Ihr Vertrieb effizienter agiert.

  • Smarte Automatisierung im Hintergrund: HubSpot automatisiert Routineaufgaben, damit Ihr Team sich auf strategische Arbeit konzentrieren kann.

Sales Hub - Sales Workspace Home_de

Vereinfachte Betriebsabläufe

Direkt einsatzbereite, einheitliche Kundendaten. HubSpot führt Ihre Daten in einem zentralen, KI-gestützten System zusammen, damit Sie jederzeit eine konsistente Sicht auf Ihre Kunden haben.

  • Zentrale Kundendaten: Das Tool vereint Daten aus Marketing, Sales und Service in einem Datensatz – ohne Datensilos.

  • Datenanreicherung & Deduplizierung: HubSpot bereinigt und ergänzt Ihre Daten automatisch, damit sie stets aktuell und nutzbar bleiben.

  • Einblicke über die gesamte Customer Journey: HubSpot visualisiert, wie Kunden mit Ihrem Unternehmen interagieren – in jeder Phase – damit Sie gezielt optimieren können.

  • easiest-to-use-ENT-DE
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HubSpot & Salesforce im Vergleich

In unserem PDF-Leitfaden erläutern wir die Funktionen, Vorteile und Unterschiede zwischen HubSpot und Salesforce Sales Cloud.

 

 

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HubSpot und Salesforce im Vergleich – Häufig gestellte Fragen

Sales Hub ist die einfache und performance-starke Software von HubSpot zur Vertriebsautomatisierung, die Verbindungen ohne Komplexität herstellt, Produktivität mit leicht zu verwendenden Tools steigert und größer werdenden Vertriebsorganisationen bei der intelligenteren Akquise, der Steigerung des Umsatzes und beim Wachstum unterstützt.

  • Intelligenter verkaufen: Steigern Sie Ihre Vertriebsproduktivität mit einer intuitiven, KI-gestützten Vertriebssoftware, die manuelle Aufgaben automatisiert, damit Ihre Mitarbeitenden mehr Zeit für den eigentlichen Verkauf haben.
    • Sequenzen
    • Prospecting-Workspace
    • Aufgaben und Aufgabenwarteschlangen
    • Planung von Meetings
    • Livechat 
  • Umsatzwachstum steigern: Erreichen Sie Ihre Ziele schneller und minimieren Sie die Wertschöpfung mit einer Vertriebssoftware, die sich einfach implementieren lässt und bei den Mitarbeitenden beliebt ist.
    • Mobiles Prospecting  
    • Account-based-Marketing  
    • Pipelinemanagement  
    • Dealeingabe und -Tracking
    • Anpassbare Angebote
  • Relevante Verbindungen stärken: Verbessern Sie Ihre Interaktionen mit einer Vertriebssoftware, die alle Ihre Daten, Tools und Teams zusammenbringt, um einen umfassenden Überblick über Ihre Interessierten und Ihre Kundschaft zu erhalten.
    • Leitfäden
    • E-Mail-Vorlagen
    • Konversationen-Postfach
    • Einheitliche Berichterstattung
    • Leadscoring

Die Plattform von HubSpot wurde speziell dafür entwickelt, Ihr Unternehmenswachstum durch nahtloses Onboarding, individuelle Anpassung und Skalierbarkeit effizient zu fördern. Die benutzerfreundliche Oberfläche, die Integrationsmöglichkeiten, die Automatisierungsfunktionen und die fortschrittlichen Analytics machen sie zu einer umfassenden Lösung, die Sie auf Ihrem Weg zum Erfolg unterstützt.

Mit Sales Hub von HubSpot können Vertriebsteams mehr Deals abschließen, Kundenbeziehungen stärken und ihre Pipeline effektiver verwalten – alles über eine vernetzte Plattform. Die Preisgestaltung von Salesforce mag zunächst recht übersichtlich erscheinen, doch sie ist wesentlich komplizierter und beinhaltet mehr Add-ons und Zusatzkosten als gedacht.

Sales Hub Enterprise bietet Funktionen wie anpassbare Ziele, Conversation Intelligence, Tracking wiederkehrender Umsätze, automatisches Leadscoring und Sandbox-Tests. Die Sales Cloud Enterprise von Salesforce bietet Enterprise Territory Management für optimierte Vertriebsstrategien und Gebietszuweisungen.

HubSpot bietet umfassende Anpassungsmöglichkeiten mit benutzerdefinierten Objekten, Eigenschaften und Verknüpfungen, die sich an Ihren Datenanforderungen orientieren. Passen Sie die Standardbereiche an die Anforderungen Ihres Teams an, konfigurieren Sie wichtige Elemente wie Sales-Pipelines und verwenden Sie Erweiterungen, um neue UI-Elemente zu erstellen. Diese Flexibilität gewährleistet, dass die Plattform von HubSpot jederzeit Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen gerecht wird.

Die Reporting-Suite von HubSpot bietet benutzerdefinierte Berichte, interaktive Dashboards, erweiterte Analysen, Attribution-Tracking und die Überwachung der Vertriebsperformance und erleichtert damit datengesteuerte Entscheidungen, strategische Entwicklung und die Optimierung des Vertriebs.

HubSpot priorisiert die Sicherheit Ihrer Kundendaten durch starke Verschlüsselung, Einhaltung der DSGVO-Standards, regelmäßige Audits, rollenbasierte Berechtigungen und strenge Passwortrichtlinien. Mit einem soliden Disaster-Recovery-Plan und einer sicheren Cloud-Infrastruktur bietet HubSpot laufende Überwachung und Verbesserung der Sicherheitsmaßnahmen.

Der HubSpot Marketplace mit mehr als 1.900 Apps kann Ihre vorhandenen Tools verknüpfen und Ihnen helfen, die passenden Apps für das Wachstum Ihres Unternehmens zu finden (empfohlene Apps). Die Professional und Enterprise-Versionen von HubSpot bieten eine bidirektionale Synchronisation mit Salesforce für automatische Updates und die selektive Synchronisierung von Datensätzen. Diese Versionen ermöglichen die gemeinsame Nutzung von Leaddaten und Scores für eine effektive Priorisierung der Kontaktaufnahme.

HubSpot bietet eine Reihe von KI-gestützten Tools zur Steigerung der Vertriebseffizienz, darunter Conversation Intelligence zur Analyse von Gesprächen, automatisches Leadscoring zur Priorisierung von Leads mit hoher Konversionswahrscheinlichkeit und E-Mail- und Aufgabenautomatisierung zur Optimierung der Kontaktaufnahme. Die KI-Inhaltsvorschläge helfen bei der Erstellung personalisierter E-Mails, während die Umsatzprognose datengestützte Vorhersagen liefert. Darüber hinaus nutzt HubSpot KI für den geführten Verkauf, um nächste Schritte zu empfehlen und den Vertriebsprozess zu optimieren, so dass die Mitarbeitenden Interessierte effektiver ansprechen und Deals schneller abschließen können.

Mitarbeitende akzeptieren HubSpot schnell, weil es so einfach zu verwenden und zu implementieren ist. Die Einführung von Sales Hub dauert durchschnittlich nur etwa 36 Tage.

Schließen Sie mit HubSpot noch mehr Deals ab!

Mit Sales Hub von HubSpot können Ihre Vertriebsteams mehr Deals abschließen, Kundenbeziehungen stärken und Vertriebspipelines effektiver gestalten.

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Funktionen HubSpot Salesforce
Plattform-Architektur HubSpot bietet eine vollständig integrierte Customer Platform, die Marketing, Vertrieb, Service und Content nahtlos miteinander verbindet. Alle Tools basieren auf derselben Codebasis, teilen ein gemeinsames Datenmodell und ermöglichen Echtzeit-Zugriff auf alle Kundeninformationen – ohne Synchronisierungsprobleme oder Toolwechsel. Salesforce arbeitet mit getrennten Produkten wie Sales Cloud, Marketing Cloud und Service Cloud, die erst über manuelle Integrationen miteinander verbunden werden müssen. Das führt zu höherem Aufwand bei der Datenpflege und erschwert die Zusammenarbeit zwischen Teams.
Benutzerfreundlichkeit und Einführung HubSpot ist darauf ausgelegt, dass Teams schnell und eigenständig starten können. Die Implementierung dauert im Durchschnitt nur sechs Wochen. Eine intuitive Drag-and-Drop-Oberfläche, klare Workflows und kostenlose Schulungsmaterialien in der HubSpot Academy ermöglichen es, dass Marketing- und Vertriebsteams ohne technische Vorkenntnisse produktiv werden. Salesforce richtet sich stärker an Enterprise-Strukturen. Die Implementierung kann mehrere Monate dauern, häufig werden spezialisierte Administratoren oder externe Partner benötigt. Die Lernkurve ist deutlich steiler, und alle Benutzer müssen über kostenpflichtige Lizenzen verfügen, um auf die Plattform zuzugreifen.
Marketing Automation und KI HubSpot bietet leistungsstarke Automatisierungs- und KI-Funktionen, die bereits in den Professional- und Enterprise-Plänen enthalten sind. Dazu gehören bis zu 1.000 Workflows, KI-gestützte Content-Erstellung mit Breeze AI, Multi-Touch-Attribution und Customer Journey Analytics. Außerdem stehen KI-Agenten für Prospecting, Datenpflege und Kundenkommunikation ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung. Salesforce bietet ähnliche Funktionen über Add-ons, die separat erworben werden müssen – wie etwa Einstein oder Agentforce. Viele Automatisierungsfunktionen sind in den Basisplänen eingeschränkt, und Tools wie Multi-Touch-Attribution oder Ad-Performance-Tracking erfordern teure Zusatzpakete.

 

1. KI-Umfrage von HubSpot unter 3.103 Fachleuten weltweit im März 2024

2. ROI-Bericht 2025 von HubSpot

3. Umfrage von HubSpot unter 1.460 Marketingfachleuten weltweit im September 2023