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HubSpot Payments

Optimieren Sie das Kundenerlebnis beim Kauf Ihrer Produkte – mit nativen, CRM-gestützten Zahlungsfunktionen.

Zahlungs-Apps entdecken
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  • Dieses Feature ist derzeit nur in den USA verfügbar. Es kann dort in kostenpflichtigen Versionen von HubSpot verwendet werden, mit erweiterten Funktionen für Angebote in Sales Hub.
    • Erstellen Sie mühelos sichere Zahlungslinks, die Sie teilen können, um sofort digitale Zahlungen zu ermöglichen.
    • Nutzen Sie die Funktionen für wiederkehrende Zahlungen und vereinfachen Sie Abonnements. 
    • Fügen Sie Ihren Angeboten eingebettete Zahlungslinks hinzu, damit Interessierte direkt und unkompliziert bei Ihnen kaufen können.

  1. Optimieren Sie den B2B-Kaufprozess mit CRM-gestützten Zahlungen

    Häufig arbeiten beim B2B-Kauferlebnis mehrere separate Tools mehr schlecht als recht zusammen. Das führt zu Frustration, Zeitverschwendung und verpassten Gelegenheiten.

    Mit HubSpot Payments holen Sie die Käufer-Journey in Ihre CRM-Plattform und kombinieren Ihre E-Commerce-Daten mit Ihren Kundendaten. So begeistert der Kaufprozess nicht nur Ihre internen Teams, sondern auch Ihre Kundinnen und Kunden.

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  1. Erschließen Sie neue Einnahmequellen durch mehr Möglichkeiten, um Zahlungen einzuziehen.

    Ihre Kundinnen und Kunden möchten auch in der B2B-Welt die Vorteile von E-Commerce nutzen. Bieten Sie ihnen einen optimierten Zahlungsprozess mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode. Mit Payments sind Käufe – einschließlich des Zahlvorgangs – direkt auf Ihrer Website, in E-Mails und sogar im Chat möglich. Sie schaffen also neue Möglichkeiten, Umsätze zu generieren, und damit mehr Wachstumschancen.

  2. Ermöglichen Sie schnellere Zahlungsprozesse – durch digitale Zahlungen.

    Die Zahlungsabwicklung über Papierschecks ist langsam und unpräzise und belastet häufig Ihren Cashflow. Ziehen Sie Zahlungen im Voraus ein, wenn Ihr Angebot akzeptiert wird, anstatt 30 Tage oder länger auf den Eingang eines Schecks warten zu müssen. Mit Payments müssen Sie sich nicht um Zahlungsformalitäten kümmern, sondern können sich ganz auf Ihre Umsatzsteigerung konzentrieren.

  3. Ermöglichen Sie Ihren Front-Office-Teams den vollständigen Überblick über Ihre Kundschaft.

    Mit den richtigen Informationen zur Hand ist Kundenservice viel einfacher und effizienter. Stellen Sie Ihren Vertriebs-, Marketing- und Kundenserviceteams jederzeit den erforderlichen Kontext bereit, zum Beispiel zu Zahlungsaktivitäten und kürzlich erfolgten Käufen. Ihre Teams können Zeit sparen, wenn sie diese vollständige Datenübersicht nutzen, um bei einem Zahlungseingang automatische Workflows auszulösen. Teams mit Kundenkontakt müssen diese Aufgaben dann nicht mehr manuell erledigen und arbeiten stets mit derselben CRM-Plattform, mit der sie bereits vertraut sind.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an, wir helfen gern weiter.

+49 32 221094286
  • Wir waren überrascht, wie einfach die Zahlungsfunktion von HubSpot einzurichten war. Die Möglichkeit, benutzerdefinierte Produkte zu erstellen, Prozesse zu optimieren und die Zahlung direkt in Landing-Pages einzubauen, hat uns begeistert. Wir konnten eine Konversionsrate von 16 % vom Websitebesuch zur Zahlung auf unserer Landing-Page beobachten – genau, auch das lässt sich messen.

    Remington Begg

    Chief Remarkable Officer

    Impulse Creative

  • „Mit HubSpot Payments war es für uns unglaublich einfach, den Überblick über alle Abteilungen zu bekommen. Wir können unsere Kundschaft anhand ihrer digitalen Einkäufe effektiv segmentieren und verwalten, ohne dass wir uns auf irgendwelche Integrationen verlassen oder andere Systeme zur Überprüfung nutzen müssen.“

    Maya Voss

    Chief Marketing Officer

    The Black Swan Group

Weiterführende Ressourcen

Wenn Sie an Payments interessiert sind, könnten diese weiterführenden Ressourcen hilfreich für Sie sein.

Häufig gestellte Fragen

  • Payments kann von in den USA ansässigen Kundinnen und Kunden der Versionen Starter oder höher genutzt werden. Wir arbeiten daran, Payments weltweit verfügbar zu machen.

  • Die Einrichtung Ihres HubSpot Payments-Accounts ist schnell und unkompliziert. Melden Sie sich einfach bei Ihrem HubSpot-Account an und gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Payments“. Sie werden durch den Anmeldeprozess geführt, der nur wenige Minuten dauert. Sobald der Anmeldevorgang abgeschlossen und Ihr Account aktiviert ist, werden Sie von HubSpot benachrichtigt – in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. In einigen Fällen wird sich ein Mitglied unseres Unterzeichnungsteams mit Ihnen in Verbindung setzen und zusätzliche Informationen anfordern, bevor Ihr Account aktiviert werden kann.

    Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung Ihres Unternehmens für HubSpot Payments nur mit Super-Admin-Berechtigungen erfolgen kann.

  • Beim Payments-Feature gibt es keine monatlichen Gebühren, Mindestbeträge oder Verpflichtungen. Unsere Betapreise sind wie folgt: Für ACH-Transaktionen sind die Transaktionen kostenlos; ab einem monatlichen ACH-Volumen von 50.000 US-Dollar fällt eine niedrige Transaktionsgebühr an. Für Kartentransaktionen wird eine Gebühr von 2,9 % erhoben.

  • Wenn Sie ein neues Produkt zu Ihrer Produktbibliothek hinzufügen (oder ein vorhandenes Produkt bearbeiten), wählen Sie die gewünschte Abrechnungsfrequenz für das Produkt aus. Erstellen Sie dann einen Zahlungslink oder ein Angebot für dieses Produkt. Wenn Ihr Kunde bzw. Ihre Kundin Ihren Bedingungen zustimmt und die erste Zahlung über einen Zahlungslink oder ein Angebot tätigt, erstellt HubSpot Payments ein Abonnementobjekt, um die geplanten Zahlungen nachzuverfolgen, und verarbeitet automatisch die nachfolgenden Kundenzahlungen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Wissensdatenbank-Artikel.

  • Ja, Sie können Kartenzahlungen in US-Dollar von Käuferinnen und Käufern außerhalb der USA akzeptieren. Wir unterstützen globale und regionale Karten, einschließlich Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners und Japan Card Bureau (JCB).

  • HubSpot Payments verwendet mehrere Sicherheitsebenen, um sensible Zahlungsinformationen zu schützen. Die Zahlungsdaten Ihrer Käuferinnen und Käufer werden verschlüsselt und mit Token versehen, um sicherzustellen, dass Unbefugte keinen Zugriff auf sensible Zahlungsdaten erhalten.