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Software zur Anrufprotokollierung

Nutzen Sie die Software zur Anrufprotokollierung von HubSpot, um Ihre Anrufe sowie relevante Details automatisch direkt in Ihrem CRM festzuhalten. Dadurch sparen Sie sich nicht nur Zeit, sondern optimieren auch Ihre Notizen.

Erste Schritte mit der Anrufaufzeichnungssoftware von HubSpot
  • Dieses Feature ist kostenlos verfügbar. Zusätzliche Funktionen sind in den Premium-Versionen von HubSpot erhältlich. Weitere Informationen finden Sie in unserer Preisübersicht. 

    • Erstellen Sie für Ihr Team jeden Tag automatisch eine Liste mit den zu kontaktierenden Leads und beschleunigen Sie so den Vertriebszyklus.
    • Sie können Anrufe über Ihr VoiP oder Telefon direkt in HubSpot tätigen und aufzeichnen.
    • Dokumentieren Sie Vertriebsaktivitäten automatisch in den Kontaktdatensätzen, damit alle Teammitglieder immer auf dem neuesten Stand sind.

     

  1. Maximale Effizienz dank automatischer Anrufprotokollierung

    In einem beschäftigten, produktiven Vertriebsteam ist es eine Herausforderung, stets den Überblick zu bewahren. Die automatische Software zur Anrufprotokollierung von HubSpot erleichtert die Dokumentation Ihrer Anrufe und verzeichnet die wichtigsten Details der Unterhaltungen direkt in den Kontaktdatensätzen in Ihrem HubSpot CRM.

    Verwenden Sie Daten über Interaktionen und Kontakte, um Ihre Anrufe zu priorisieren und Ihre tägliche Anrufliste aufzusetzen. Ihr Vertriebsteam kann wesentlich effizienter arbeiten, wenn es über detaillierte Informationen dazu verfügt, in welcher Phase sich Interessierte befinden und wie deren Customer Journey begann.

EINIGE UNSERER KUNDINNEN UND KUNDEN

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  1. Automatisierung manueller Aufgaben

    Die Aufgaben in Vertriebsteams gehen weit über die Dateneingabe und das Auslösen von Workflows hinaus. Durch die automatische Aufzeichnung der Informationen zu jedem Kundenanruf in Ihrem CRM-System haben Sie mehr Zeit für das eigentliche Gespräch und sparen zudem die Zeit, die Sie normalerweise für manuelle Notizen benötigen.
    Nutzen Sie die Vorteile der benutzerfreundlichen Anrufprotokollierungsapp.
  2. Die wichtigsten Anrufe haben Priorität

    Identifizieren Sie Ihre wichtigsten Interessierten mit Lead-Scoring und erstellen Sie jeden Morgen eine Anruferliste für Ihr Team.

    Die Priorisierung kaufbereiter Leads verschafft Ihrem Team einen Wettbewerbsvorteil.
    Erstellen Sie Aufgaben mithilfe der Anrufprotokolleinträge.
  3. Eine Übersicht aller wichtigen Informationen

    Sobald jemand mit Ihrem Vertriebsteam, Ihrem Supportteam oder Ihrer Website interagiert, werden diese Aktivitäten im HubSpot CRM protokolliert.

    Zusammen mit den Anrufen selbst werden auch Informationen wie Unternehmensdaten, Dauer des Deals und zugehörige Stakeholder im CRM gespeichert. So genießen Ihre Teams einen vollständigen Überblick über ihre Kundschaft.
    Behalten Sie dank der Anrufprotokolle alle wichtigen Informationen im Blick.
  4. Anrufe unterwegs führen und verzeichnen

    Ihr Team sollte immer zur Stelle sein, wenn Ihre Kundschaft Hilfe benötigt. Mit der Mobile-App von HubSpot für Android und iOS kann Ihr Team auch unterwegs Anrufe tätigen und Informationen nachverfolgen.
    Anrufprotokollierung über die Mobile-App von HubSpot

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an, wir helfen gern weiter.

+49 32 221094286

Häufig gestellte Fragen

  • Eine Anrufprotokollierungssoftware bietet Vertriebsmitarbeitenden die Möglichkeit, Meetings mit einem Kontakt aufzusetzen und die Unterhaltung aufzuzeichnen. Die Interaktionen können entweder automatisch in der Plattform verzeichnet werden oder manuell in die Kundendatensätze aufgenommen werden. Neben den Interaktionsdaten sorgen Anrufprotokolle für Transparenz im Vertriebsteam und leicht zugängliche Informationen zum Status der Customer Journey von Interessierten, sowohl über ein Desktop als auch über eine mobile App.

  • Beliebte Funktionen unserer kostenlosen Anrufprotokollierungsapp sind z. B.:

    • Anrufprotokollierung
    • Zuordnung von Datensätzen
    • Verzeichnen von individuellen Notizen, Aktivitäten und Aufgaben
    • Planung von Meetings
  • Die Anrufprotokollierungsapp von HubSpot gehört zu Sales Hub und kann kostenlos genutzt werden. Wenn Sie umfassendere CRM-Funktionen benötigen, um Ihre Daten besser zu organisieren und Ihr Team zu vergrößern, stehen Ihnen mit den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von HubSpot weitere Features zur Verfügung. 

  • Ja. Nutzen Sie die VoiP-Software von HubSpot oder Ihr Telefon für Anrufe direkt über HubSpot. Sie können auch ein Anrufsystem von Drittanbietern in HubSpot integrieren. Ihre Anrufe werden von Ihrer Telefonnummer aus getätigt. Sie haben die Möglichkeit, jeden Anruf aufzuzeichnen.