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VoIP-Software

Rufen Sie direkt über HubSpot an – mit der integrierten VoIP-Software. Telefongespräche können zur späteren Verwendung aufgezeichnet und automatisch im Kontaktdatensatz protokolliert werden.

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  • Dieses Feature ist nur in den kostenpflichtigen Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar. Besuchen Sie die Seite mit den Preisinformationen für Sales Hub und für Service Hub, um mehr zu erfahren.

    • Verwenden Sie weniger Zeit auf das Telefonieren und mehr auf das Kommunizieren
    • Führen Sie automatisch Telefongespräche und halten Sie wichtige Informationen direkt im Kontaktdatensatz Ihres CRM-Systems von HubSpot fest. 
    • Ermöglichen Sie es mit dem VoIP-System Ihrem gesamten Team, sich Kundengespräche anzuhören.
  1. Verbessern Sie das Gesprächserlebnis – mit VoIP-Telefonie

    Mit der VoIP-Software (Voice-over-IP-Software) von HubSpot rufen Sie Ihre Kundinnen und Kunden sowie Interessierte direkt aus dem CRM-System heraus an. Profitieren Sie von kristallklarer Gesprächsqualität und nutzen Sie den vollen Funktionsumfang der digitalen VoIP-Telefonanlage mit Anrufprotokollierung und Analytics.

    Aufgezeichnete Telefongespräche werden automatisch in den Kontaktdatensätzen der CRM-Plattform von HubSpot protokolliert, sodass Ihr Team immer über alle wichtigen Informationen verfügt, die es braucht, um Ihren Kundinnen und Kunden das beste Erlebnis zu bieten.

Mehr als 135.000 Unternehmen in über 120 Ländern setzen auf HubSpot.

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  1. Während der Telefongespräche verfügen sie über sämtliche Informationen zu den jeweiligen Kundinnen und Kunden

    Mit der VoIP-Software von HubSpot können Sie Rufnummern direkt aus den Kontaktdatensätzen im CRM-System anrufen, sodass Sie immer einen Überblick über die bisherigen Interaktionen mit Ihrem Unternehmen, Präferenzen und Aktivitäten der jeweiligen Person haben. Ihre Kundinnen und Kunden müssen ihre Anliegen nie mehreren Mitarbeitenden wiederholen. Legen Sie das Tischtelefon bei Seite und konzentrieren sich auf das Gespräch übers Headset.
    Übersicht der Telefongespärche und Telefonleitungen im HubSpot CRM
  2. Speichern Sie wichtige Anrufprotokolle und Notizen in Ihrem CRM-System

    Erfassen und speichern Sie Details automatisch in Ihrem CRM. Sie müssen keine manuelle Protokollierung oder Datensatzpflege mehr vornehmen – Anrufe können zur späteren Verwendung aufgezeichnet und automatisch in den Kontaktdatensätzen im CRM-System von HubSpot festgehalten werden.
    Speichern Sie die über die VoIP-Software geführte Telefongespräche.
  3. Priorisieren Sie Telefongespräche – mithilfe von Daten in Ihrem CRM

    Verwenden Sie Daten zu Interaktionen und Kontakteigenschaften aus Ihrem CRM-System von HubSpot, um Ihre Anrufe nach Priorität zu ordnen und Ihre tägliche Anrufwarteschlange Ihrer Telefonleitungen einzurichten.
    telefongespräch in hubspot voip software

Haben Sie noch Fragen? Rufen Sie uns einfach an – wir helfen Ihnen gerne.

+49 32 221094286

Häufig gestellte Fragen zur VoIP-Software

  • VoIP, auch VoIP-Telefonie, IP-Telefonie oder Cloud-Telefon genannt, steht für Voice over Internet Protocol und ist eine Technologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefonanrufe über eine Internetverbindung zu tätigen anstatt über einen herkömmlichen Telefonanbieter. Dazu wird Sprachkommunikation in Datenpakete umgewandelt über ein IP-Netzwerk übertragen.

  • Beliebte VoIP-Funktionen:

    • Verwaltung der Anrufprotokollierung
    • Aufzeichnung der Telefongespräche
    • Berichte über Anrufkennzahlen
  • Das VoIP-Feature von HubSpot ist in den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar. Erfahren Sie mehr auf der Seite mit den Preisinformationen für Sales Hub und für Service Hub.

  • Die verfügbare Gesprächszeit hängt von Ihrer HubSpot-Version ab.

    • Starter: Bis zu 500 Anrufminuten pro Account pro Monat
    • Professional: Bis zu 3.000 Anrufminuten pro Account pro Monat
    • Enterprise: Bis zu 12.000 Anrufminuten pro Account pro Monat

    Weitere Informationen zu den Produktversionen und Abonnements finden Sie hier.

  • HubSpot bietet zahlreiche Integrationen mit VoIP-Software von Drittanbietern, einschließlich Aircall, RingCentral, CallRail, Wildix PBX und anderen. Weitere Informationen finden Sie im App Marketplace von HubSpot.