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Lead Scoring Software

Die KI-gestützte Lead Scoring Software von HubSpot analysiert das Verhalten Ihrer Leads, bewertet automatisch ihr Kaufpotenzial und hilft Vertriebsteams, sich auf die vielversprechendsten Kontakte zu konzentrieren.

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  • Das Tool nutzt Daten aus der gesamten Buyer Journey, um Leads präzise zu priorisieren.

  • Es ermöglicht die Erstellung individueller Scoring-Modelle basierend auf Eignung und Engagement.

  • Es verbessert die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb durch ein gemeinsames Bewertungssystem.

Mehr Dealabschlüsse dank manuellem und KI-gestütztem Scoring

Mit KI-gestütztem Interaktionsscoring sind Marketingprofis jetzt in der Lage, einfach und genau ihre vielversprechendsten Leads zu erkennen, indem sie ihr Know-how mit der Leistungsfähigkeit der KI kombinieren. HubSpot analysiert frühere Interaktionen erfolgreich konvertierter Leads und gibt Empfehlungen zur Erstellung exakterer Lead Scores.

Die Lead Scoring Software von HubSpot verwendet Datenpunkte der Interaktion aus der gesamten Customer Journey, um jeden Lead zu analysieren und zu bewerten. Für vollständige Transparenz sind die Lead Scores dann für alle in den Kontaktdatensätzen des CRM-Systems verfügbar. So kann Ihr Team dank datengestützter Priorisierung und perfekt getimten Nachfassaktionen mehr Deals abschließen.

  1. Erstellen benutzerdefinierter Lead-Scores mithilfe flexibler Designeroptionen

    Wenn Ihr Unternehmen größer wird, ist es wichtig, dass Ihr Team die Kontrolle darüber behält, wie Leads bewertet werden. Mit Lead Scoring Software können Sie Beschränkungen für die Leadbewertung einrichten und die Aktionen eines Leads einzeln oder nach Gruppen beurteilen – ganz im Einklang mit Ihrem Verrtriebsprozess.

    Weisen Sie negative Punktwerte zu, um den Score eines Leads aufgrund unerwünschter Aktionen oder Eigenschaften zu senken. Mit der Zeit verringert sich bei Leads, die eine Weile inaktiv waren, der Score und Ihr Team erhält dadurch einen Überblick über den aktuelle Lead-Status insgesamt.

  2. Bewerten von Leads nach Eignung und Interaktion für eine höhere Konversionsrate

    Leads sollten danach priorisiert werden, wie gut sie zu Ihrem Idealkundenprofil passen und welches Interesse sie an Ihrem Produkt haben – HubSpot bietet Scoring für Eignung und Interaktion, um Ihnen genau das zu ermöglichen.

    Bewerten Sie Leads anhand von Datenpunkten in Bezug auf Unternehmenstyp, Größe, Umsatz und andere Kriterien sowie auf Grundlage ihrer Interaktionen mit Ihrem Unternehmen. Berücksichtigt Ihr Team beim jeweiligen Scoring, ob es sich um ideale Kundschaft handelt, d. h. zu welcher Art von Unternehmen der Lead zählt oder wie stark die Interaktion ausgeprägt ist (oder beides), dann lassen sich dadurch fundierte Entscheidungen treffen, die Konversionen fördern.

  3. Völlige Transparenz beim Anzeigen, Nachverfolgen und gemeinsamen Verwenden von Leadbewertungen

    Für Marketing- und Vertriebsteams ist es wichtig, dass sie Lead Scores nicht nur effizient und transparent einsehen, sondern auch nachverfolgen und gemeinsam nutzen können.

    In HubSpot sind alle Lead Scores über Kontaktdatensätze im CRM zugänglich. Dort werden die jüngsten Interaktionen, die den Lead Score bestimmt haben, angezeigt und man erkennt, wie sich der Score im Laufe der Zeit entwickelt hat.

    Mit diesen Informationen, die allen im Marketing- und Vertriebsbereich zur Verfügung stehen, sind Teams in der Lage, besser und offener zusammenarbeiten. Darüber hinaus lassen sich Kontaktaufnahmen und Interaktionen mit Leads ganz einfach an die jeweiligen Bedürfnisse anpassen.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Häufig gestellte Fragen

Das Lead Scoring Feature von HubSpot hilft Marketingteams, Leads zu priorisieren und zu qualifizieren. Anpassungs- und Interaktionsscores unterstützen Teams dabei, Vertriebszyklen zu verkürzen und die Konversionsrate zu steigern.

Zu den Vorteilen des automatischen Lead Scoring gehören:

  • Erstellung von Lead Scores, die zur eigenen Strategie passen
  • Zeitersparnis durch die Automatisierung eines manuellen Prozesses
  • Bessere Abstimmung zwischen Ihren Marketing- und Vertriebsteams
  • Reduzierte Voreingenommenheit und weniger menschliche Fehler bei der Leadbewertung
  • Anzeige des Lead Scores eines Kontakts im CRM-Datensatz dank eines transparenten, KI-gestützten Bewertungssystems

Lead Scoring ist in den Premiumversionen von Marketing Hub inbegriffen. Das Standard-Kontaktscoring steht in den Premiumversionen aller Produkte zur Verfügung (weitere Informationen finden Sie auf der Seite zur Preisgestaltung).

Mit dem HubSpots Lead Scoring Tool können Sie bewerten, wie qualifiziert ein Kontakt ist – basierend auf bestimmten Merkmalen und Verhaltensweisen.

So funktioniert es:

1. Kriterien festlegen
Wählen Sie Eigenschaften (z. B. Branche, Jobtitel) und Aktivitäten (z. B. Website-Besuche, Formularausfüllungen) aus, die auf Kaufinteresse hinweisen.

2. Positive und negative Punkte vergeben

  • Positive Punkte für gewünschte Merkmale oder Aktionen
  • Negative Punkte für Desinteresse
    (z. B. Abmeldung vom Newsletter)

3. Score automatisch berechnen
HubSpot addiert und aktualisiert den Score jedes Kontakts automatisch, sobald sich Daten oder Verhaltensweisen ändern.

4. Leads priorisieren
Nutzen Sie den Score, um besonders qualifizierte Kontakte gezielt anzugehen und Vertriebs- oder Marketingmaßnahmen effizienter zu gestalten.

Ja, mit HubSpot können Sie Lead-Scoring-Kriterien individuell an verschiedene Buyer Personas anpassen. Die Funktion ist im Marketing Hub Professional enthalten und ermöglicht bis zu fünf unterschiedliche Scoring-Konfigurationen.

HubSpot erlaubt es, für jede Persona eigene Bewertungsmodelle zu erstellen – basierend auf demografischen Daten (z. B. Branche, Region, Unternehmensgröße) und Verhaltensmerkmalen (z. B. Website-Besuche, E-Mail-Interaktionen).

So funktioniert es:

  • Wählen Sie das Objekt, das bewertet werden soll – etwa Kontakte, Unternehmen oder Deals.
  • Entscheiden Sie, ob Sie einen Fit Score, einen Engagement Score oder eine Kombination beider verwenden möchten.
  • Definieren Sie Kriterien und Punktzahlen für jede Buyer Persona, um die relevantesten und aktivsten Leads zu identifizieren.

Dieses flexible System hilft Marketing- und Vertriebsteams, Leads gezielt zu priorisieren und personalisierte Follow-ups zu erstellen.