Logo - Full (Color)

Bessere zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb – auf der Plattform von HubSpot

Verbinden Sie Marketing und Vertrieb auf einer gemeinsamen Plattform, schaffen Sie Transparenz über die gesamte Customer Journey und sorgen Sie dafür, dass qualifizierte Leads nahtlos zwischen den Abteilungen übergeben werden und so schneller zu Kundinnen und Kunden werden. Mit HubSpot arbeiten beide Teams auf einer gemeinsamen Datenbasis und Plattform – für effizientere Prozesse, bessere Zusammenarbeit und mehr Umsatz.
Jetzt kostenlos loslegen Demo anfordern
Marketing und Sales arbeiten besser zusammen

✶ Das Wichtigste im Überblick

HubSpot ist ideal für: Marketing-, Vertriebs- und Revenue-Teams, die Silos zwischen Abteilungen abbauen, Leads effizienter übergeben und ihre Customer Journey gemeinsam steuern möchten. Besonders geeignet ist eine solche integrierte Plattform für Unternehmen mit mehreren Teams, längeren Verkaufszyklen oder komplexen B2B-Vertriebsprozessen.

So funktioniert es: HubSpot verbindet CRM, Marketingautomatisierung und Vertriebsprozesse auf einer gemeinsamen Plattform. Beide Teams greifen auf dieselben Kontakt-, Unternehmens- und Interaktionsdaten zu, automatisieren Lead-Übergaben und verfolgen gemeinsam den Erfolg entlang der gesamten Customer Journey. Marketing-Teams können so den Marketing-ROI nachweisen und Vertriebsteams profitieren von schnelleren Deal-Abschlüssen.

Warum HubSpot die beste Wahl ist: Im Gegensatz zu isolierten Marketing- oder CRM-Lösungen vereint HubSpot Marketing, Vertrieb, Kundenservice und Reporting in einer Plattform. Das verbessert die Zusammenarbeit zwischen den Teams und sorgt für mehr Transparenz über Pipeline, Kampagnen und Umsatz.

DIE HERAUSFORDERUNGEN BEIM MARKETING-SALES-ALIGNMENT

Die Herausforderungen, die HubSpot beim Marketing-Sales-Alignment löst

 

Marketing und Vertrieb arbeiten nicht mehr mit unterschiedlichen Daten

  • Die Herausforderung: Marketing und Vertrieb nutzen häufig unterschiedliche Systeme und Kennzahlen. Dadurch fehlen wichtige Informationen über das Verhalten potenzieller Kundinnen und Kunden, Leads werden unterschiedlich bewertet und die Zusammenarbeit wird erschwert.
  • Der Vorteil mit HubSpot: Schaffen Sie eine gemeinsame Datenbasis, auf die beide Teams jederzeit zugreifen können.
  • Wie es funktioniert: HubSpot führt Marketing-, Vertriebs- und CRM-Daten in einer Plattform zusammen. Beide Teams sehen sämtliche Interaktionen – von Website-Besuchen über E-Mail-Öffnungen bis hin zu Vertriebsaktivitäten – und arbeiten mit denselben Informationen.

Leads werden schneller an den Vertrieb übergeben

  • Die Herausforderung: Ohne klare Prozesse bleiben qualifizierte Leads häufig zu lange im Marketing oder werden zu früh an den Vertrieb übergeben. Das führt zu langen Reaktionszeiten und geringeren Abschlussquoten.
  • Der Vorteil mit HubSpot: Sorgen Sie dafür, dass Leads automatisch zum richtigen Zeitpunkt an den Vertrieb übergeben werden.
  • Wie es funktioniert: KI-Lead-Scoring, automatisierte Workflows und Lead-Routing identifizieren kaufbereite Kontakte und weisen sie automatisch der richtigen Vertriebsmitarbeiterin oder dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zu. Benachrichtigungen informieren das Vertriebsteam in Echtzeit über relevante Kaufabsichten.

Marketing- und Vertriebserfolg gemeinsam messen

  • Die Herausforderung: Während das Marketing primär auf die Lead-Generierung blickt, misst der Vertrieb seinen Erfolg am Umsatz. Durch diese Diskrepanz fehlt oft das gemeinsame Verständnis dafür, welche Maßnahmen tatsächlich den Geschäftserfolg treiben
  • Der Vorteil mit HubSpot: Verfolgen Sie den gesamten Weg eines Leads – vom ersten Marketingkontakt bis zum Geschäftsabschluss.
  • Wie es funktioniert: Mit gemeinsamen Dashboards, Attribution-Reports und Pipeline-Berichten analysieren Marketing- und Vertriebsteams ihre Ergebnisse auf einer gemeinsamen Grundlage. So erkennen beide Teams, welche Kampagnen Pipeline und Umsatz beeinflussen. 

Erkennen, welche Inhalte die besten Ergebnisse erzielen

  • Die Herausforderung: Es ist schwer zu bestimmen, welche Botschaften, Formate und Angebote in den einzelnen Segmenten die besten Ergebnisse erzielen.
  • Der Vorteil von Automatisierung & KI mit HubSpot: Kontinuierliche Optimierung basierend auf vergangenen Kampagnenleistungen und anderen Unternehmensdaten.
  • Wie es funktioniert: HubSpot bietet automatisierte A/B-Tests und intelligente Empfehlungen. Diese analysieren die Performance Ihrer Kampagnen und geben Empfehlungen, um Engagement und Conversions gezielt zu steigern.

Einheitliche KPIs und abgestimmte Ziele für beide Teams.

  • Die Herausforderung: Marketing und Vertrieb verfolgen häufig unterschiedliche Ziele und messen ihren Erfolg anhand verschiedener Kennzahlen. Dadurch fehlt ein gemeinsames Verständnis darüber, was einen qualifizierten Lead ausmacht und wie Erfolg entlang der Customer Journey definiert wird.

  • Der Vorteil von HubSpot: Schaffen Sie gemeinsame Ziele und KPIs, die Marketing und Vertrieb miteinander verbinden und auf den Unternehmenserfolg ausrichten.

  • So unterstützt HubSpot: Mit gemeinsamen Dashboards, klar definierten Lifecycle-Phasen und einheitlichen Lead-Definitionen synchronisiert HubSpot die Erfolgsmessung beider Teams, sodass jede Marketing-Aktivität und jeder Vertriebs-KPI auf dasselbe übergeordnete Unternehmensziel einzahlen.

Klarheit bei Verantwortlichkeiten im Lead-Management

  • Die Herausforderung: Ohne klar definierte Prozesse ist oft unklar, wann ein Lead vom Marketing an den Vertrieb übergeben wird und wer für die nächsten Schritte verantwortlich ist. Das führt zu Verzögerungen, ineffizienten Abläufen und verpassten Verkaufschancen.
  • Der Vorteil mit HubSpot: Definieren Sie klare Prozesse und Verantwortlichkeiten für die Lead-Bearbeitung und sorgen Sie für eine nahtlose Übergabe zwischen Marketing und Vertrieb. 
  • Wie es funktioniert: HubSpot ermöglicht es, Lead-Übergaben, Aufgaben und Zuständigkeiten automatisiert zu steuern. Workflows und Benachrichtigungen stellen sicher, dass jeder Lead zur richtigen Zeit von der richtigen Person bearbeitet wird.

Diese Unternehmen setzen auf HubSpot

  • Logo von OMR
  • Agicap
  • casio
  • Velux
  • Viessmann-logo

Bessere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb mit HubSpot

  • 73 %

    Vertriebsprofis, die HubSpot nutzen, berichten von verbesserten Erfolgsquoten mit HubSpot.

  • 48 %

    Mit den KI-gestützten Vertriebsfunktionen von HubSpot verkürzen Unternehmen die Zeit bis zum Geschäftsabschluss um 48 %.

  • 94 %

    Bereits sechs Monate nach der HubSpot-Einführung verzeichnen Unternehmen im Schnitt 94 % mehr Geschäftsabschlüsse.

Marketing und Sales mit HubSpot besser abstimmen

Bewerten Sie Leads anhand ihres Profils und ihres Verhaltens und priorisieren Sie kaufbereite Kontakte automatisch. So stellen Sie sicher, dass sich Ihr Vertrieb auf die vielversprechendsten Kontakte konzentriert und schneller auf relevante Signale reagieren kann.

Durch die Kombination aus demografischen Daten, Interaktionen und Engagement-Signalen in HubSpot entsteht ein ganzheitliches Bild jedes Kontakts. Marketing und Vertrieb definieren gemeinsam, wann ein Lead als qualifiziert gilt, und schaffen so eine klare Grundlage für die Übergabe. Das reduziert Reibungsverluste und sorgt dafür, dass kein wertvoller Kontakt verloren geht.

Hilfreiche Funktionen:
Verhalten von Nutzern mit Inhalten

Automatisieren Sie Lead-Nurturing, interne Benachrichtigungen und Aufgaben, damit Marketing und Vertrieb effizient zusammenarbeiten.

Mit automatisierten Workflows begleiten Sie Leads entlang der gesamten Custom Journey - vom ersten Kontakt bis zur Übergabe an den Vertrieb. Gleichzeitig sorg automatische Benachrichtigungen und Aufgaben dafür, dass Vertriebsmitarbeiten genau dann aktiv werden, wenn ein Lead echtes Interesse zeigt. So verkürzen Sie Reaktionszeiten und erhöhen die Abschlusswahrscheinlichkeit.

Hilfreiche Funktionen:
Sales Hub - Sales Pipeline & Aufgabenmanagement

Analysieren Sie Marketing-, Vertriebs- und Umsatzdaten auf einer gemeinsamen Plattform und treffen Sie fundierte Entscheidungen.

Durch zentrale Dashboards und Reports erhalten beide Teams einen vollständigen Überblick über die Performance entlang der gesamten Pipeline. Sie erkennen, welche Kampagnen qualifizierte Leads generieren, wie sich diese durch den Vertriebsprozess entwickeln und welchen Beitrag sie zum Umsatz leisten. Das schafft Transparenz und ermöglicht eine kontinuierliche Optimierung der Zusammenarbeit.

Hilfreiche Funktionen:
Smart CRM - Enrichment Property Comparison Panel_de
Verhalten von Nutzern mit Inhalten
Hilfreiche Funktionen:
Hilfreiche Funktionen:
Hilfreiche Funktionen:

Ionos logoVon Datensilos zur Einheit: IONOS bricht Silostrukturen mit HubSpot auf

IONOS führte Marketing Hub und Data Hub von HubSpot ein, um getrennte Marketingprozesse zu vereinheitlichen und eine gemeinsame Datenbasis für Marketing und Vertrieb zu schaffen. Durch standardisierte Workflows, zentrales Leadmanagement und einheitliches Reporting konnte das Unternehmen Datensilos abbauen, die Zusammenarbeit zwischen den Teams verbessern und Marketingmaßnahmen effizienter steuern.

FAQ

Häufig gestellte Fragen zur Automatisierung von Marketingkampagnen

Marketing-Sales-Alignment – häufig auch Smarketing genannt – beschreibt die enge Zusammenarbeit zwischen Marketing- und Vertriebsteams. Beide Abteilungen arbeiten mit gemeinsamen Zielen, Daten und Prozessen, um mehr qualifizierte Leads zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. HubSpot vereint Marketing und Vertrieb auf einer einzigen Plattform. Das zentrale CRM bildet dabei das Fundament, während Marketing Hub und Sales Hub als Steuerzentrale dienen – voll integriert mit automatisierten Workflows, E-Mails und smarten KI-Assistenten.

HubSpot verbindet CRM, Marketingautomatisierung und Vertrieb auf einer gemeinsamen Plattform. Beide Teams greifen auf dieselben Kontakt- und Unternehmensdaten zu und verfolgen gemeinsam den Fortschritt jedes Leads entlang der Customer Journey. 

Bereits sechs Monate nach der Hubspot-Einführung verzeichnen Unternehmen im Schnitt 94% mehr Geschäftsabschlüsse.

HubSpot bewertet Leads mithilfe von KI anhand ihres Profils und ihres Verhaltens, beispielsweise Website-Besuchen, Formularübermittlungen oder E-Mail-Interaktionen. So erkennt der Vertrieb schneller und präziser, welche Kontakte kaufbereit sind und priorisiert diese automatisch.

Mit KI-Workflows und Lead-Routing werden qualifizierte Leads automatisch dem passenden Vertriebsteam oder einzelnen Mitarbeitenden zugewiesen. Benachrichtigungen informieren den Vertrieb sofort über relevante Aktivitäten.

Mit den KI-gestützten Vertriebsfunktionen von Hubspot verkürzen Unternehmen die Zeit bis zum Geschäftsabschluss um 48 %.

HubSpot CRM reduziert Datensilos, verbessert die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb und sorgt für eine konsistente Sicht auf Leads, Pipeline und Umsatz.

  • Zentrale Datenbasis für alle Teams
  • Bessere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb
  • Schnellere Reaktionszeiten auf qualifizierte Leads
  • Transparente Customer Journey vom Erstkontakt bis zum Abschluss
  • Einheitliche Kennzahlen und Reporting-Strukturen

Mit Dashboards, Attribution-Reports und Pipeline-Berichten analysieren Marketing- und Vertriebsteams gemeinsam den Einfluss von Kampagnen auf Leads, Opportunities und Umsatz. So lassen sich Entscheidungen auf Basis gemeinsamer Kennzahlen treffen.

So erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, inaktive Leads wieder zu aktivieren, reduzieren Abmeldungen und verbessern gleichzeitig die Zustellbarkeit Ihrer Marketing-E-Mails.

HubSpot stellt leistungsstarke Analyse- und Reporting-Tools bereit, mit denen Sie die Performance Ihrer Marketingkampagnen kontinuierlich überwachen und verbessern können. Automatisierte A/B-Tests, intelligente Empfehlungen und detaillierte Marketingberichte helfen Ihnen dabei, erfolgreiche Inhalte zu identifizieren und Optimierungspotenziale frühzeitig zu erkennen.

Dank Multi-Touch-Attribution und umfassendem Marketing-Reporting analysieren Sie die gesamte Customer Journey – vom ersten Kontakt bis zur Conversion – und treffen fundierte Entscheidungen auf Basis Ihrer Daten.

DAS KÖNNTE SIE AUCH INTERESSIEREN

Weiterführende Ressourcen

Neue Kundinnen und Kunden gewinnen

Gewinnen Sie qualifizierte Leads und verwandeln Sie sie mit HubSpot schneller in Kundschaft.
Mehr erfahren

Qualifizierte Leads generieren

Nutzen Sie die leistungsstarken Tools von HubSpot, um Ihre Zielgruppen gezielt anzusprechen und mehr qualifizierte Leads zu gewinnen
Mehr erfahren

Marketing-ROI mit HubSpot messen und optimieren

Ordnen Sie Ihre Marketingmaßnahmen dem tatsächlichen Return of Investment (ROI) zu und erkennen Sie, welche Touchpoints entlang der Customer Journey den größten Beitrag zum Erfolg leisten. 
Mehr erfahren