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Smart CRM-Symbol

Smart CRM™

KI-gestützte CRM-Software

Ihre zentrale Quelle für Kundeneinblicke – sie verknüpft Daten, Teams und Tools in einem einheitlichen System.

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Smart CRM – Kontaktdatensatz im intelligenten CRM
Unternehmenslösungen

Ihr CRM-System ist gerade noch smarter geworden

Andere CRM-Systeme speichern einfach nur Daten. HubSpot Smart CRM hingegen analysiert und versteht Ihre Daten. So erhalten Sie die intelligente Datengrundlage, die Ihre Teams benötigen, um jedes Mal die optimalen nächsten Schritte zu unternehmen.

Smart CRM – Neuanreicherung von Unternehmensdatensaetzen

Ein umfassender Überblick über Ihre Kundschaft

Treffen Sie keine Entscheidungen mehr auf der Grundlage unvollständiger Daten. Smart CRM von HubSpot führt strukturierte Daten, unstrukturierte Konversationen und externe Signale zusammen. So erhalten Teams den benötigten Kontext, um zu wissen, worauf es ankommt, und können entsprechend handeln.
Benutzerdefiniertes Datenmodell

Benutzerdefiniertes Datenmodell

Speichern Sie jede Art von Daten in Ihrem CRM – mit benutzerdefinierten Objekten, Events, Scoring und Berechnungen.
Datenanreicherung

Datenanreicherung

Nutzen Sie KI, um Datensätze automatisch mit Daten aus E-Mails, Anrufen, dem Internet und dem Datensatz von HubSpot anzureichern.
Data Agent

Data Agent (Beta)

Stellen Sie beliebige Fragen zu Ihren Kundinnen und Kunden. KI durchsucht Ihr CRM-System, Ihre Anrufe, E-Mails, Dokumente und das Internet, um die Antwort zu finden.
KI-Übersichten (Beta)

KI-Übersichten (Beta)

Nutzen Sie KI, um wichtige Informationen zu ermitteln, Probleme oder fehlende Daten zu kennzeichnen und Erkenntnisse über kritische CRM-Daten zu teilen. 
Flexible CRM-Ansichten (Beta)

Flexible CRM-Ansichten (Beta)

Visualisieren Sie Ihre Daten beliebig mit Tabellen-, Kanban-, Kalender-, Karten-, Gantt-Diagrammen oder Berichtsansichten.
Vertrauliche Daten

Vertrauliche Daten

Speichern und verwalten Sie vertrauliche Kundeninformationen auf sichere Art und Weise, wie z. B. Gesundheits- oder Finanzdaten und persönliche Ausweisdokumente.
Smart CRM – Teammanagement

Sorgen Sie für eine effiziente Zusammenarbeit

Ihr Team sollte keine Zeit damit verschwenden, Daten manuell einzugeben oder herauszufinden, wer wofür zuständig ist. Lassen Sie das intelligente CRM von HubSpot die Arbeit zwischen Menschen und KI-Agents koordinieren – damit sich Ihr Team auf den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren kann, während die KI den Rest erledigt.

Workflows

Workflows

Automatisieren Sie Aufgaben und Kundenkommunikation mit intelligenten Workflows, die basierend auf dem Kundenverhalten ausgelöst werden.

Benutzerdefinierte Berichterstattung

Benutzerdefinierte Berichterstattung

Verwandeln Sie Daten in Erkenntnisse: mit flexiblen Berichten, die alles vom Dealfortschritt bis zur Umsatz-Attribution verfolgen.

Teamführung

Teamführung

Organisieren Sie Ihre Teams mit detaillierten Berechtigungen auf Tool- und Feldebene sowie Admin-Funktionen wie Zwei-Faktor-Authentifizierung, Single-Sign-On und mehr. 

Zentrales Auditprotokoll

Zentrales Auditprotokoll

Verfolgen Sie alle Maßnahmen, die von Menschen, Automatisierungen, Integrationen und KI ergriffen werden, um Transparenz und Verantwortlichkeit zu gewährleisten.

Automatisches Erkennen von Duplikaten

Automatisches Erkennen von Duplikaten

Verwenden Sie künstliche Intelligenz, um doppelte Datensätze automatisch zu identifizieren und zusammenzuführen, damit Ihre Datenbank aufgeräumt und fehlerfrei bleibt.

Projektmanagement (Beta)

Projektmanagement (Beta)

Optimieren Sie die teamübergreifende Zusammenarbeit mithilfe von KI-Projektmanagement. Umfasst Segmentierung, Automatisierung und Berichterstattung.

Smart CRM – App Marketplace-Integrationen

Verknüpfen Sie alle Ihre Lieblingstools – ganz reibungslos

Keine Probleme mit der Einrichtung und kein Datenverlust bei Migrationen – nur ausgeklügelte Verbindungen, die funktionieren. Ihre Apps, Daten und Teams sind auf einer intelligenten Grundlage miteinander vernetzt, damit alle vom ersten Tag an produktiv zusammenarbeiten können. So lohnt sich Ihre Investition bereits nach wenigen Wochen, nicht Monaten.

HubSpot Marketplace

Verknüpfen Sie Ihr CRM mit mehr als 2.000 beliebten Business-Apps – über Integrationen von HubSpot und Drittanbietern.

Datensynchronisierung

Sorgen Sie dafür, dass Daten automatisch beidseitig zwischen HubSpot und Dutzenden von beliebten Drittanbieter-Apps ausgetauscht werden.

Sandbox-Testaccount

Testen Sie verschiedene Änderungen und Funktionalitäten sicher in einer Sandbox-Umgebung, bevor sie live gehen.

CRM-Oberflächenkonfiguration

Passen Sie das Layout Ihrer CRM-Daten an die individuellen Bedürfnisse Ihres Teams an, damit Ihr Team zur richtigen Zeit die richtigen Daten zur Hand hat.

UI-Erweiterbarkeit

Erstellen Sie flexible Prozesse, Integrationen und benutzerdefinierte Schnittstellen, die sich nahtlos in die Arbeitsumgebung Ihres Teams integrieren lassen.

Integrierte Tool-Aktionen in Workflows

Kombinieren Sie die Automatisierungsfunktionen von HubSpot mit Ihren bevorzugten Apps, um Prozesse zu automatisieren und für reibungslose Teamabläufe zu sorgen.

Smart CRM bietet intelligente Preisgestaltung, die mit Ihrem Unternehmen mitwächst

Bauen Sie Ihr Unternehmen aus, ohne bei Null anfangen zu müssen.

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  • Kontakte, Unternehmen und Deals verwalten
  • Ihre Pipeline organisieren
  • Ihre Daten synchronisieren
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  • HubSpot-Branding entfernen
  • Nutzerberechtigungen konfigurieren
  • Automatisch Daten anreichern
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  • Ihr CRM-Layout konfigurieren
  • Doppelte Datensätze zusammenführen
  • Nutzerinnen und Nutzer verschiedenen Teams zuweisen
Enterprise

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  • KI-Insights auf CRM-Indexseiten erhalten
  • Benutzerdefinierte Objekte einrichten
  • Single-Sign-On aktivieren
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Echtes Wachstum, wahre Geschichten

Erfahren Sie, wie Teams das intelligente CRM nutzen, um ihre Daten, Teams und Tools zu vernetzen.

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„Da dank HubSpot nicht alles über mehrere Systeme verteilt ist, können wir unseren Kundinnen und Kunden ein viel besseres Erlebnis bieten.“

Elisabeth Norberg

Revenue Operations Manager

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    der HubSpot-Nutzerinnen und -Nutzer verwenden HubSpot täglich

  • 87 %

    finden, dass HubSpot einfach zu benutzen ist

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