Mit Automatisierungssoftware können Sie die Effizienz Ihrer Teams steigern, indem Sie ihnen alltägliche manuelle Aufgaben abnehmen, sodass sie mehr Zeit auf Ihre Kundschaft und strategische Entscheidungen verwenden können. Marketing-, Vertriebs-, Kundenservice- und Operations-Teams setzen Automatisierungssoftware vorwiegend für die Personalisierung von Kommunikationen, Qualifizierung von Leads, Verwaltung der Angebotserstellung und die Zuweisung von Leads und Support-Tickets ein.
Die CRM-gestützten Automatisierungsfunktionen von HubSpot helfen Ihren Teams dabei, das Kundenerlebnis zu personalisieren, Übergaben nahtlos abzuwickeln und Daten zuverlässig zu bereinigen – alles basierend auf einer zentralen Kontaktdatenbank, die von allen Teams genutzt wird.