Preisgestaltung für flexible Lizenzen und Guthaben bei HubSpot
Preisgestaltung für flexible Lizenzen und Guthaben bei HubSpot
Diese Ergänzung zur Übersicht der Produkte und Dienstleistungen für das HubSpot Limited Release Pricing-Programm enthält die Servicebeschreibungen und Limits, die für Kundinnen und Kunden im Rahmen der Preisgestaltung für flexible Lizenzen und Guthaben von HubSpot gelten. Diese Ergänzung wird zusätzlich zur Übersicht der Produkte und Dienstleistungen von HubSpot Bestandteil Ihres Vertrags. Diese Ergänzung zum HubSpot Limited Release ist maßgeblich, falls und soweit sich widersprechende Informationen ergeben.
IMPORTANT NOTE: The English version of this document will govern our relationship - this translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version. For the English version, please see the HubSpot Legal Stuff page.
HubSpot-Lizenzen bestimmen die Art und Weise sowie das Niveau des Zugriffs Ihrer Nutzenden auf Ihre Abonnementdienste. Sie können zwischen den Versionen Starter, Professional und Enterprise wählen, wie im Abschnitt „Customer Platform“ näher beschrieben. Abonnements mit gemischten Editionen werden nicht unterstützt.
Jeder Account muss mindestens eine GTM-Lizenz umfassen. Für Ihre Nutzenden können Sie zusätzliche Lizenzen aus GTM-Lizenzen und Ops-Lizenzen hinzufügen, jeweils wie in der Feature-Tabelle beschrieben.
Mehr über HubSpot-Lizenzen erfahren.
Der Preis aller Lizenzen richtet sich nach der von Ihnen erworbenen HubSpot-Version.
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Starter |
Professional |
Enterprise |
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|---|---|---|---|
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GTM-Lizenzen ab 20 €/Lizenz/Monat
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GTM-Lizenzen ab 100 €/Lizenz/Monat |
GTM-Lizenzen ab 175 €/Lizenz/Monat
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GTM-Lizenz Gewährt vollen Zugriff auf die Plattform. Zugriff auf Marketing-, Vertriebs- und Service-Tools sowie auf Breeze Assistant und Smart CRM. Ideal für Marketing, Vertrieb und Service. Umfasst außerdem den Zugriff auf die Ops-Lizenz.
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Zugriff auf die in Starter-Abonnements verfügbaren Funktionen
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Voller Funktionsumfang von HubSpot Professional
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Voller Funktionsumfang von HubSpot Enterprise
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Operations-Lizenz Gewährt Zugriff auf ausgewählte Funktionen für Automatisierung, Reporting und Governance. Ideal für Ops-Teams, die kundenorientierte Teams unterstützen. |
Nicht verfügbar
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Zugriff auf ausgewählte Funktionen für Automatisierung, Reporting und Governance in Professional-Abonnements
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Zugriff auf ausgewählte Funktionen für Automatisierung, Reporting und Governance in Enterprise-Abonnements
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HubSpot-Guthabeneinheiten sind eine einfache, flexible Möglichkeit, KI-Agents und Automatisierungen zu nutzen, die auf der gesamten HubSpot-Plattform Arbeit für Sie erledigen. Ihr HubSpot-Guthaben wird während Ihrer Abonnementlaufzeit monatlich zurückgesetzt. Ungenutzte Guthabeneinheiten werden nicht in den Folgemonat übertragen.
Kostenpflichtige HubSpot-Accounts mit der Preisgestaltung für flexible Lizenzen und Guthaben von HubSpot erhalten je nach Version ihrer abonnierten Services ein enthaltenes HubSpot-Guthaben ohne zusätzliche Kosten.
Weitere Informationen finden Sie in dem Wissensdatenbankartikel HubSpot-Guthaben verwalten. Darin werden unter anderem die Festlegung von Guthabenlimits für bestimmte Funktionen sowie die Überwachung der Nutzung behandelt.
| Enthaltene Guthabeneinheiten | Starter | Professional | Enterprise |
|---|---|---|---|
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Höhe des Guthabens, das mit Ihrem Kauf von HubSpot enthalten ist
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5.000 Guthabeneinheiten
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10.000 Guthabeneinheiten
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15.000 Guthabeneinheiten
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Sie können entscheiden, wann und wie Sie Ihrem Abonnement HubSpot-Guthaben für 0,010 € pro Einheit hinzufügen möchten. Wählen Sie zwischen „Pay-as-You-Go“ für mehr Flexibilität oder Add-ons für Kapazitäten, um während Ihrer Vertragslaufzeit mehr Guthaben zu erhalten.
| Zusätzliche Guthabeneinheiten | Preisseite |
|---|---|
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Pay-as-You-Go
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0,010 € pro Guthabeneinheit, in 10er-Schritten abgerechnet
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| Zusätzliche Guthabeneinheiten | Preisseite |
|---|---|
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Kapazitätspaket
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10 € pro zusätzlichem Kapazitätspaket mit 1.000 Guthabeneinheiten
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Die Preisliste für HubSpot-Guthaben listet die für einzelne Funktionen und Aktionen verwendeten Guthaben auf, damit Sie Ihre Nutzung abschätzen können. Funktionen können Guthaben auf zwei Arten verbrauchen:
Die in der Preisliste aufgeführten Preise gelten, sobald eine aufgeführte Funktion verfügbar ist und in Ihrem Account genutzt wird. Guthabeneinheiten, die durch Aktionen in der Preisliste verbraucht werden, können auch anderen anwendbaren Servicegebühren unterliegen. Beispielsweise verbraucht eine bestimmte Agent-Funktion Guthaben, kann aber auch Telefonminuten verbrauchen, die für diese Dienste erforderlich sind, wofür zusätzliche Servicegebühren anfallen.
Einige automatisierte, Massen- und Funktionen mit hohem Volumen verbrauchen Guthaben schneller, was die gesamte Guthabennutzung beschleunigen kann.
| Funktion | Aktion | Volumenstufe | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|---|
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E-Mail
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Eine E-Mail* über HubSpot senden (ausgenommen 1:1-E-Mails)
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1–10.000 gesendete E-Mails
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15
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E-Mail
|
Eine E-Mail* über HubSpot senden (ausgenommen 1:1-E-Mails)
|
10.001–55.000 gesendete E-Mails
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5
|
|
E-Mail
|
Eine E-Mail* über HubSpot senden (ausgenommen 1:1-E-Mails)
|
55.001–100.000 gesendete E-Mails
|
2
|
|
E-Mail
|
Eine E-Mail* über HubSpot senden (ausgenommen 1:1-E-Mails)
|
Ab 100.001 gesendeten E-Mails
|
0,5
|
|
Calling-Feature
|
Ihrem HubSpot-Account eine Anrufminute hinzufügen (über die enthaltene Kapazität hinaus)
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n. z. |
10
|
|
WhatsApp
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Eine WhatsApp-Vorlagennachricht über HubSpot senden
|
n. z.
|
20
|
Für alle in HubSpot gesendeten E-Mails, ausgenommen 1:1-E-Mails, die aus einem verbundenen oder gehosteten Postfach gesendet werden, wird HubSpot-Guthaben verbraucht. Um Ihre Ausgaben leichter zu verwalten, können Sie das HubSpot Kapazitätspaket für E-Mail-Versand erwerben.
Anrufminuten werden sowohl für eingehende als auch für ausgehende Anrufe gezählt. Weitere Informationen zum HubSpot-Calling finden Sie hier.
| Funktion | Aktion | Volumenstufe | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|---|
|
Workflows
|
Eine Workflow-Aktion ausführen
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1–10.000 Aktionen
|
3
|
|
Workflows
|
Eine Workflow-Aktion ausführen* |
10.001–55.000 Aktionen
|
2
|
|
Workflows
|
Eine Workflow-Aktion ausführen*
|
55.001–100.000 Aktionen
|
0,5
|
|
Workflows
|
Eine Workflow-Aktion ausführen
|
Ab 100.001 Aktionen
|
0,1
|
|
Workflows
|
Eine Breeze-Workflow-Aktion ausführen
|
n. z.
|
10
|
|
Dialogbasierter Kontext
|
Einen zusätzlichen Konversationsdatensatz analysieren
|
n. z.
|
1
|
| Funktion | Aktion | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|
|
Customer Agent
|
Lösen einer Konversation (textbasierte Kanäle)
|
50
|
|
Customer Agent (Beta)
|
Eine Minute Sprachgespräch führen
|
50
|
|
Prospecting Agent
|
Empfohlene Kontaktaufnahme für einen Lead
|
100
|
|
Data Agent
|
Antwort auf einen Prompt für einen Datensatz generieren
|
10
|
|
Content Agent (Beta)
|
Antwort auf einen Prompt für einen Datensatz generieren
|
1.000
|
|
Revenue Agent (Beta)
|
Kontaktaufnahme zum Zahlungseinzug für eine Rechnung starten
|
500
|
|
Nurture Agent (Beta)
|
Eine E-Mail für einen Kontakt personalisieren
|
10
|
|
Knowledge Base Agent (Beta)
|
Einen neuen Wissensdatenbankartikel generieren
|
200
|
|
Benutzerdefinierte Agents (Beta)
|
Eine Aktionseinheit nutzen*
|
1
|
| Funktion | Aktion | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|
|
Work Agents (Beta)
|
Eine Aktionseinheit nutzen*
|
1
|
| Funktion | Aktion | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|
|
Kaufabsicht
|
Absichtssignale aktivieren, um ein Unternehmen zu erstellen und/oder ein Unternehmen einen Monat lang zu überwachen
|
10
|
|
Kaufabsicht (Beta)
|
Einen Unternehmensdatensatz aus Marktsegmenten erstellen
|
10
|
|
Kaufabsicht (Beta)
|
Ein Unternehmen für einen Monat auf ein benutzerdefiniertes Signal überwachen
|
50
|
| Funktion | Aktion | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|
|
Data Studio (Beta)
|
Jede Verwendung eines Datensatzes in einem Workflow, einem Segment, einer CRM-Synchronisierung oder einem Export* (weniger als 500.000 Zeilen in der primären Quelle)
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50
|
|
Data Studio (Beta)
|
Jede Verwendung eines Datensatzes in einem Workflow, einem Segment, einer CRM-Synchronisierung oder einem Export* (500.000 bis 5 Millionen Zeilen in der primären Quelle)
|
100
|
|
Data Studio (Beta)
|
Jede Verwendung eines Datensatzes in einem Workflow, einem Segment, einer CRM-Synchronisierung oder einem Export* (mehr als 5 Millionen Zeilen in der primären Quelle)
|
200
|
| Funktion | Aktion | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|
|
Angebote |
Ein angenommenes Angebot in HubSpot erfassen
|
100
|
| Funktion | Aktion | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|
|
Benutzerdefinierte Events
|
1.000 zusätzliche Events (über die enthaltene Kapazität hinaus)
|
15
|
Professional- und Enterprise-Kundinnen und -Kunden mit der Preisgestaltung für flexible Lizenzen und Guthaben von HubSpot haben Zugriff auf die AEO-Tools von HubSpot und bezahlen AEO-Antworten mit HubSpot-Guthaben.
Diese AEO-Bedingungen ersetzen die in der Übersicht der Produkte und Dienstleistungen von HubSpot aufgeführten Bestimmungen.| Funktion | Aktion | Guthabeneinheiten |
|---|---|---|
|
AEO
|
Eine Antwort aus einem getrackten Prompt generieren
|
2
|
HubSpot bietet eine Reihe kostenloser Tools als Bestandteil der Plattform. Diese Tools umfassen „Lite“-Ausführungen bestimmter Features in unseren kostenpflichtigen Abonnements sowie die kostenlosen Funktionen unseres intelligenten CRM-Systems, die als die zugrunde liegende Datenbank für die einzelnen HubSpot-Produkte dient. Die kostenlosen Tools von HubSpot sind als einzelne kostenlose Version verfügbar (mit bis zu zwei kostenlosen Nutzenden) und außerdem in jeder kostenpflichtigen Version enthalten.
|
Kostenlose Tools
Kostenlos
|
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|---|---|
|
E-Mail-Marketing Versenden Sie Massen-E-Mails, die für verschiedene Geräte getestet und optimiert sind. Erstellen Sie bessere E-Mails mit einem Drag-and-Drop-Editor und Personalisierungstoken. |
✓
300 gesendete E-Mails pro Kalendermonat.
|
Zusätzliche Einschränkungen bei kostenlosen Tools
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HubSpot Starter
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HubSpot Professional
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HubSpot Enterprise
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|---|---|---|---|
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Datensatzkapazität Legt die Anzahl der Datensätze für alle zutreffenden Objekttypen fest, die pro Account in kostenpflichtigen Accounts gespeichert werden können.
Kundinnen und Kunden mit der Preisgestaltung für flexible Lizenzen und Guthaben zahlen nicht separat für Marketing-Kontakte. Marketing-Kontakte sind vielmehr als Datensatztyp in der Datensatzkapazität Ihres Abonnements enthalten.
Sie können Ihre Datensatzkapazität jederzeit mit dem HubSpot Basic oder Scaled Records Limit Increase erhöhen. Erfahren Sie mehr über das Speichern von Datensätzen in HubSpot. |
25.000 HubSpot-Datensätze |
250.000 HubSpot-Datensätze |
15.000.000 HubSpot-Datensätze |
|
Benutzerdefinierte Eigenschaften Weisen Sie Kontakten, Unternehmen und Deals spezifische Datenpunkte zu. |
✔
1.000 benutzerdefinierte Eigenschaften pro Objekt |
✔ 3.000 benutzerdefinierte Eigenschaften pro Objekt |
✔ 3.000 benutzerdefinierte Eigenschaften pro Objekt |
|
Berichte-Dashboard Sehen Sie sich detaillierte Kennzahlen zu Aktivität und Performance an. Finden Sie anhand der Daten heraus, was funktioniert und wo Sie sich verbessern können. |
✔ 30 Dashboards mit jeweils 50 Berichten pro Dashboard |
✔ 350 Dashboards mit jeweils 50 Berichten pro Dashboard |
✔ 350 Dashboards mit jeweils 50 Berichten pro Dashboard |
|
CRM-Segmente Erstellen Sie mithilfe von Eigenschaften in Ihrer HubSpot-Datenbank statische oder dynamisch aktualisierte Zielgruppensegmente basierend auf verschiedenen Kriterien. |
✔
100 aktive CRM-Segmente und 100 statische CRM-Segmente.
|
✔ 2.000 aktive CRM-Segmente und 2.000 statische CRM-Segmente. |
✔ 2.000 aktive CRM-Segmente und 2.000 statische CRM-Segmente. |
|
Pipelines Verfolgen Sie mithilfe anpassbarer Pipelines, wie Datensätze (z. B. Dealdatensätze, Ticketdatensätze, Projekte usw.) Ihre Prozesse durchlaufen. |
✔ 15 Pipelines pro Account über alle Objekttypen hinweg |
✔ 350 Pipelines pro Account über alle Objekttypen hinweg |
✔ 350 Pipelines pro Account über alle Objekttypen hinweg |
|
Dialogbasierter Kontext Erhalten Sie eine automatische Analyse Ihrer Konversationen, die in strukturierte Erkenntnisse in Ihrem CRM-System umgewandelt wird, die eine intelligentere KI, bessere Berichterstattung und gezieltere Segmente ermöglichen. Das Analysieren von Konversationsdatensätzen über Ihre enthaltene Kapazität hinaus verbraucht HubSpot-Guthaben. |
✔ 50 Konversationsdatensätze pro GTM-Lizenz und Monat. |
✔
250 Konversationsdatensätze pro GTM-Lizenz und Monat.
|
✔
350 Konversationsdatensätze pro GTM-Lizenz und Monat.
|
|
Berechnete Eigenschaften Erstellen Sie Felder, die Daten aus anderen Feldern übernehmen, erstellen Sie benutzerdefinierte Gleichungen und synchronisieren Sie Daten zwischen Datensätzen. |
|
✔ 200 berechnete Eigenschaften |
✔ 200 berechnete Eigenschaften |
|
Benutzerdefinierte Events Verfolgen Sie Aktionen, die für Ihr Unternehmen typisch sind, über Ihre Website, App oder andere Tools. Eventdaten sind in der benutzerdefinierten Berichtserstellung, Customer Journey Analytics, Segmenten, Workflows und in der Chronik der Aktivitäten verfügbar. Das Tracking benutzerdefinierter Events über Ihre enthaltene Kapazität hinaus verbraucht HubSpot-Guthaben. |
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✔ 2.500.000 Events |
✔ 30.000.000 Events |
|
Benutzerdefinierte Objekte Speichern Sie in HubSpot nahezu jede Art von Daten, wie beispielsweise Abonnements, Standorte, Lieferungen, Events und mehr. Erstellen Sie Berichte zu Daten im Zusammenhang mit benutzerdefinierten Objekten und nutzen Sie diese Daten zur Marketingautomatisierung, für eine bessere Segmentierung und für weitere personalisierte Inhalte. |
|
✔
Bis zu 200 Objektdefinitionen
|
✔
Bis zu 200 Objektdefinitionen
|
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Teams Organisieren Sie Ihren Account nach Teams. Sie können Leads zuweisen, Content durchsuchen und schnell und einfach Berichte über die Performance der einzelnen Teams abrufen. |
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✔ 300 Teams sowie Möglichkeiten, sie zu organisieren. |
✔ 300 Teams sowie Möglichkeiten, sie zu organisieren. |
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Voreinstellungen Konfigurieren Sie als Administrator Nutzende und Teams innerhalb Ihres HubSpot-Accounts ganz einfach. Erstellen Sie E-Mail-Signaturen, verwalten Sie Benachrichtigungen und wählen Sie Standardeinstellungen wie Startbildschirm, Dashboard, Sprache sowie Datums- und Zahlenformat. |
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✔ 100 Voreinstellungen. |
✔ 100 Voreinstellungen. |
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Benutzerdefinierte Berichterstattung Erstellen Sie benutzerdefinierte Berichte, die auf alle Ihre Daten in Ihrer Kontaktdatenbank zurückgreifen, damit Sie wichtige unternehmensrelevante Fragen von einem zentralen Ort aus beantworten können. |
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✔ 3.500 benutzerdefinierte Berichte und 10 Millionen Events pro benutzerdefinierter Abfrage |
✔ 3.500 benutzerdefinierte Berichte und 100 Millionen Events pro benutzerdefinierter Abfrage |
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Vertrauliche Daten Sichern und speichern Sie vertrauliche Daten wie Ausweisdaten, demografische Daten und begrenzte Finanzdaten in Ihrem HubSpot-Account. Alle Funktionen für vertrauliche Daten unterliegen den Bestimmungen im Abschnitt „Vertrauliche Daten“ sowie den Bestimmungen zu vertraulichen Daten von HubSpot. |
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✔
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Data-Warehouse-Integrationen Verbinden Sie HubSpot mit Ihrem Data Warehouse und teilen Sie Daten nahtlos mit Ihrem gesamten Unternehmen. |
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||
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Anrufaufzeichnung und Transkription Erhalten Sie Echtzeit-Insights zu Anrufen durch automatische Aufzeichnung und Transkription, damit Sie Ihr Team besser coachen und Einblick in Ihre Kundenkonversationen erhalten. |
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✔ 1.500 Stunden Transkription pro Account pro Monat |
✔ 1.500 Stunden Transkription pro Account pro Monat |
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Customer Journey Analytics Veranschaulichen Sie die Auswirkungen einzelner Kontaktpunkte, die eine Person mit Ihrem Unternehmen hat, um festzustellen, wie Sie am erfolgreichsten Kunden anziehen. Ermitteln Sie die Konversionsraten und die Zeit zwischen den Kontaktpunkten durch Analyse einer Vielzahl von Daten. |
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✔ Jeder Bericht kann bis zu 15 Schritte (mit 1–5 Events pro Schritt und maximal 15 verschiedenen Events) umfassen und ist auf Daten der letzten 60 Monate bzw. 30 Millionen Events (je nachdem, was zuerst eintritt) begrenzt. |
✔ Jeder Bericht kann bis zu 15 Schritte (mit 1–5 Events pro Schritt und maximal 15 verschiedenen Events) umfassen und ist auf Daten der letzten 60 Monate bzw. 30 Millionen Events (je nachdem, was zuerst eintritt) begrenzt. |
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Synchronisieren von benutzerdefinierten Salesforce-Objekten Ordnen Sie benutzerdefinierte Salesforce-Objekte benutzerdefinierten Objekten von HubSpot zu und synchronisieren Sie Daten einseitig von Salesforce mit HubSpot. |
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✔
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✔
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Standard-Sandbox-Account Testen Sie Änderungen und Funktionalitäten in einer sicheren Umgebung, bevor sie eingeführt werden – ohne Auswirkungen auf Ihren HubSpot-Account. |
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✔ Eine Standard-Sandbox. Importieren Sie bis zu 750.000 Datensätze insgesamt über alle zutreffenden Objekttypen hinweg, die pro Account in kostenpflichtigen Accounts gespeichert werden können. In Workflows können bis zu 100.000 Datensätze pro Tag und Sandbox erfasst werden. |
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HubSpot Starter
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HubSpot Professional
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HubSpot Enterprise
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|---|---|---|---|
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E-Mail-Marketing Versenden Sie Massen-E-Mails, die für verschiedene Geräte und Postfächer getestet und optimiert wurden. Erstellen Sie bessere E-Mails mit einem Drag-and-Drop-Editor und Personalisierungstoken. Das Senden von Massen-E-Mails oder automatisierten E-Mails verbraucht HubSpot-Guthaben. |
✔ |
✔
|
✔
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Anzeigen-Retargeting Zeigen Sie Personen, die Ihre Website besucht haben, Werbeanzeigen. Das Retargeting kann für Anzeigen auf Facebook, Google oder LinkedIn genutzt werden. |
✔ Umfasst alle verfügbaren Anzeigentypen, Website-Retargeting und bis zu 2 täglich synchronisierte kontaktlisten- oder unternehmenslistenbasierte Zielgruppen. Für diese Funktion sind Konten und Anzeigenkäufe über die Anzeigennetzwerke verschiedener Drittanbieter erforderlich. |
✔ Umfasst alle verfügbaren Anzeigentypen, Website-Retargeting und bis zu 15 täglich synchronisierte kontaktlisten- oder unternehmenslistenbasierte Zielgruppen. Für diese Funktion sind Konten und Anzeigenkäufe über die Anzeigennetzwerke verschiedener Drittanbieter erforderlich. |
✔ Umfasst alle verfügbaren Anzeigentypen, Website-Retargeting und bis zu 15 täglich synchronisierte kontaktlisten- oder unternehmenslistenbasierte Zielgruppen. Für diese Funktion sind Konten und Anzeigenkäufe über die Anzeigennetzwerke verschiedener Drittanbieter erforderlich. |
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Subdomain- und Ländercode-Top-Level-Domain-Verfügbarkeit Verknüpfen Sie Ihren HubSpot-Account mit einer Subdomain und/oder Ländercode-Top-Level-Domain der URL einer einzelnen Marke, um E-Mails zu versenden und anderen Content zu hosten, den Sie in Ihrem Account erstellen. |
✔ 1 Subdomain und 1 Ländercode-Top-Level-Domain auf 1 Root-Domain |
✔ Unbegrenzte Anzahl von Subdomains und Ländercode-Top-Level-Domains auf 1 Root-Domain. |
✔ Unbegrenzte Anzahl von Subdomains und Ländercode-Top-Level-Domains auf bis zu 3 Root-Domains |
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Segmente mit ähnlichen Zielgruppen (Beta) Verwenden Sie KI, um neue Segmente idealer Kundschaft zu erstellen, indem Sie Ihre vorhandenen Segmente analysieren, um weitere Kontakte mit ähnlichen Attributen und Aktionen zu identifizieren. |
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✔
|
✔
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Code-Warnungen Überprüfen Sie Website-Seiten, Landingpages, Blog-Listing-Seiten, Module und Vorlagen auf häufige Performancefehler, die die Ladezeiten von Seiten erhöhen. |
|
✔
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✔
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Kanalübergreifende Automatisierung Verwenden Sie intuitive visuelle Workflows und Chatbot-Designer, um erfolgreiche automatisierte Kampagnen über mehrere Kanäle hinweg (E-Mail, Social Media, Anzeigen, Ihre Website und Chat) zu erstellen. Nutzen Sie HubSpot-Integrationen, um für Ihre Kampagnen auf viele weitere Kanäle zuzugreifen. Automatisieren Sie den Verkaufsprozess und reduzieren Sie zeitaufwendige Arbeitsaufgaben. Das Ausführen von Workflow-Aktionen verbraucht HubSpot-Guthaben. |
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2.000 Workflows für 300 Teams mit der Möglichkeit, verhaltensorientierte Events und Leadscoring zu nutzen und Sequenzen auszulösen; inklusive Überwachung des Workflow-Zustands Manche Workflow-Aktionen erfordern HubSpot-Guthaben oder ein Bundle. Erfahren Sie mehr.
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2.000 Workflows für 300 Teams mit der Möglichkeit, verhaltensorientierte Events und Leadscoring zu nutzen und Sequenzen auszulösen; inklusive Überwachung des Workflow-Zustands Manche Workflow-Aktionen erfordern HubSpot-Guthaben oder ein Bundle. Erfahren Sie mehr.
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Gefilterte Analytics-Ansicht Zeigen Sie den Erfolg von Content basierend auf der Bedeutung für Ihr Unternehmen an. Filtern Sie Ihre Analytics nach Domain, Land oder einem beliebigen URL-Pfad auf Ihrer Website. |
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✔ 50 gefilterte Analytics-Ansichten |
✔ 50 gefilterte Analytics-Ansichten |
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Kampagnen Gruppieren Sie bestimmte Inhalte in eine Kampagne und erfahren Sie, wie Sie mit jeder Marketing-E-Mail, jeder bezahlten Werbeanzeige und anderen Optionen Ihre Ziele erreichen. |
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✔ 10.000 Kampagnen pro Account |
✔ 10.000 Kampagnen pro Account |
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Multi-Touch-Umsatz-Attribution Schreiben Sie Marketingtaktiken und -teams mithilfe integrierter Attribution-Modellierung Anteile am Erfolg basierend auf dem Einfluss auf den Umsatz zu. Messen Sie Ihren Erfolg anhand sieben unterschiedlicher Multi-Touch-Attribution-Modelle. |
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✔
|
✔
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|
Frequenzlimit für E-Mails Legen Sie eine Begrenzung für die maximale Anzahl an E-Mails fest, die Kontakte in einem bestimmten Zeitraum erhalten. Dadurch stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte nicht zu viele Mails von Ihnen erhalten. |
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✔
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✔ |
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Optimierung der Zeit zum Versenden von E-Mails (Beta) Senden Sie E-Mails zum optimalen Zeitpunkt für jeden Empfänger und maximieren Sie das E-Mail-Engagement basierend auf früheren Interaktionen. |
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✓
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✓
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Serverlose Funktionen
Hosten Sie benutzerdefinierten serverlosen Funktionscode in HubSpot, um benutzerdefinierte Web-Apps und Widgets wie einen Taschenrechner, ein Veranstaltungssystem, ein Lernmanagementsystem (LMS) usw. zu betreiben. |
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✔
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✔
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API für den einmaligen Versand von Marketing-E-Mails
Integrieren Sie extern gehostete Daten in Ihre HubSpot-Marketing-E-Mails. Verknüpfen Sie E-Mails automatisch mit bestehenden HubSpot-Datensätzen, erstellen Sie neue Datensätze für neue E-Mail-Empfänger und triggern Sie den E-Mail-Versand durch externe Events. |
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✓
|
✓
|
|
Tracking benutzerdefinierter Events Erfassen Sie wichtige Verhaltensweisen von Ihrer Website oder App und verfolgen Sie Kaufmuster und Absichtssignale, die für Ihr Unternehmen typisch sind – ganz ohne Entwickler. Nutzen Sie diese Events für die Verhaltenssegmentierung und das Targeting, die Automatisierung und die Berichterstattung. |
|
✔
|
✔
|
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Multi-Sites Erstellen, hosten, partitionieren und berichten Sie über mehrere Websites innerhalb eines HubSpot-Accounts. |
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✔ Beinhaltet Ihre Kerndomain plus 2 zusätzliche Root-Domains |
| HubSpot Starter | HubSpot Professional | HubSpot Enterprise | |
|---|---|---|---|
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Calling-Feature Tätigen Sie Anrufe von Ihrem HubSpot-Account aus und nehmen Sie eingehende Anrufe in Ihrem Browser an oder leiten Sie sie an ein persönliches Gerät weiter. Anrufe können aufgezeichnet und automatisch in Ihrer HubSpot-Datenbank protokolliert werden. Um Anrufe zu empfangen, müssen Sie eine von HubSpot bereitgestellte Telefonnummer verwenden. Das Nutzen zusätzlicher Anrufminuten über Ihre enthaltene Kapazität hinaus verbraucht HubSpot-Guthaben. |
✔ 100 Anrufminuten pro GTM-Lizenz und Monat, aggregiert auf Account-Ebene. diese Funktion wird nicht in allen Ländern unterstützt. |
✔ 250 Anrufminuten pro GTM-Lizenz und Monat, aggregiert auf Account-Ebene. diese Funktion wird nicht in allen Ländern unterstützt. |
✔ 500 Anrufminuten pro GTM-Lizenz und Monat, aggregiert auf Account-Ebene. diese Funktion wird nicht in allen Ländern unterstützt. |
|
Sequenzen Automatisieren Sie Kontaktaufnahme, Follow-up und andere zeitintensive Aufgaben. Erstellen Sie Workflows von personalisierten E-Mails zu genau festgelegten Zeitpunkten, testen Sie unterschiedliches Messaging in A/B-Tests, richten Sie Erinnerungen für wichtige Follow-up-Aufgaben ein und vieles mehr. |
|
✔ 5.000 Sequenzen pro Account und bis zu 1.000 gesendete E-Mails pro Nutzendem und Tag. Für Aktionen auf LinkedIn ist ein Abonnement für den Sales Navigator erforderlich. Inklusive der Möglichkeit, Sequenzen über Workflows zu starten. |
✔ 5.000 Sequenzen pro Account und bis zu 1.000 gesendete E-Mails pro Nutzendem und Tag. Für Aktionen auf LinkedIn ist ein Abonnement für den Sales Navigator erforderlich. Inklusive der Möglichkeit, Sequenzen über Workflows zu starten. |
|
Leitfäden Erstellen Sie eine Bibliothek mit Ressourcen und Anleitungen, die Ihr Vertriebsteam verwenden kann. Zeigen Sie Ihrem Team automatisch empfohlenen Content zum richtigen Zeitpunkt an. |
|
✔ Erstellen von bis zu 5.000 Leitfäden. Eigenschaften einbetten oder Notizen in Leitfäden festhalten. |
✔ Erstellen von bis zu 5.000 Leitfäden. Einbetten von Eigenschaften und Notizen |
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Leadformular-Routing
Nutzen Sie Formulare, um Leads zu qualifizieren und Meetings in Echtzeit zu buchen. |
|
✔
|
✔
|
|
Deal-Journeys Visualisieren Sie die Auswirkungen verschiedener Kontaktpunkte, um festzustellen, wie Sie Deals am besten durch Ihre Pipeline bringen. Verstehen Sie die Konversionsraten, das Überspringen von Phasen und wie lange Deals brauchen, um von einer Phase zur nächsten zu gelangen. |
|
✔ Jeder Bericht kann bis zu 10 Phasen und bis zu 10 einzigartige Schritte umfassen und ist auf Daten der letzten 36 Monate bzw. 20 Millionen Events (je nachdem, was zuerst eintritt) begrenzt. |
✔ Jeder Bericht kann bis zu 10 Phasen und bis zu 10 einzigartige Schritte umfassen und ist auf Daten der letzten 36 Monate bzw. 20 Millionen Events (je nachdem, was zuerst eintritt) begrenzt. |
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eSignature
Unterschreiben Sie Dokumente online mit eSignature – Ihrer sicheren elektronischen Unterschrift. Das Annehmen von Angeboten per E-Signatur verbraucht HubSpot-Guthaben. |
|
✔
|
✔
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| HubSpot Starter | HubSpot Professional | HubSpot Enterprise | |
|---|---|---|---|
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Support-Automatisierung Automatisieren Sie Supportprozesse mit ticketbasierten E-Mails und Aktionen. Das Ausführen von Workflow-Aktionen verbraucht HubSpot-Guthaben. |
✔ 2 eindeutige Ticket-E-Mails pro Account. |
✔ 200 eindeutige Ticket-E-Mails und 2.000 vollständig anpassbare Workflows pro Account. |
✔ 200 eindeutige Ticket-E-Mails und 2.000 vollständig anpassbare Workflows pro Account. Umfasst die Überwachung des Workflows und die Möglichkeit, Sequenzen auszulösen. |
Benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen PostfachErstellen Sie benutzerdefinierte Ansichten im gemeinsamen Postfach auf der Grundlage verschiedener Eigenschaften von Tickets und Konversationen, damit sich Ihre Teammitglieder auf das Wesentliche konzentrieren und ihre Arbeit effizienter erledigen können. |
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✔ 600 benutzerdefinierte Ansichten pro Account |
✔ 600 benutzerdefinierte Ansichten pro Account |
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Wissensdatenbank Verwandeln Sie Ihre am häufigsten gestellten Supportfragen in eine Wissensdatenbank mit Hilfeartikeln, damit die Kundschaft sich selbst helfen kann. Um eine globale Zielgruppe zu erreichen, können Sie Sprachvarianten von Artikeln in über 20 unterstützten Sprachen erstellen. |
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✔ 100 Wissensdatenbanken pro Account mit insgesamt bis zu 10.000 Artikeln. |
✔ 100 Wissensdatenbanken pro Account mit insgesamt bis zu 10.000 Artikeln. |
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Kapazitätsgrenzen für den Livechat Legen Sie als Admin Kapazitätsgrenzen für alle Mitglieder des Livechat-Supportteams fest, damit Mitarbeitern nicht automatisch Chats zugewiesen werden, wenn ihre Kapazität erreicht ist. |
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✔
Bis zu 99 aktive Chats
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✔
Bis zu 99 aktive Chats
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Bedingte SLAs Erstellen Sie als Administrator eine Reihe von bedingten Service-Level-Agreements (SLAs), die für neue Tickets aus Helpdesk-verbundenen Kanälen gelten. Bedingungen können auf Ticket-Eigenschaften und/oder Eigenschaften anderer mit Tickets verknüpfter Objekte basieren, so dass Sie die Anwendung von SLAs für VIP-, regionale und Kundschaft mit hoher Dringlichkeit individuell anpassen können. |
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✔
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✔
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Agents-Pakete
Nutzen Sie KI-Agents und Funktionen, die Ihnen in HubSpot nützlich sind, mit einem einfachen monatlichen Pauschalkauf von HubSpot-Guthaben. Agents-Pakete können für jeden KI-Agent oder jede Funktion genutzt werden, die mit HubSpot-Guthaben betrieben wird. So können Sie die Agents flexibel dort einsetzen, wo Ihr Unternehmen sie am dringendsten benötigt. |
Verfügbar für Starter-, Professional- und Enterprise-Tarife.
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Agents-Paket
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Preis
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Paket für Base Agents
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25 € pro Monat (2.500 Guthabeneinheiten)
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Paket für Growth Agents
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400 € pro Monat (40.000 Guthabeneinheiten)
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Paket für Scaled Agents
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1.500 € pro Monat (150.000 Guthabeneinheiten)
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Marketing-Pakete Marketing-Pakete bieten Marketing-Teams die benötigte Kapazität für E-Mails und Automatisierung sowie HubSpot-Guthaben zu einem monatlichen Pauschalpreis. Nutzen Sie Ihr Guthaben für jedes in Ihrem Tarif verfügbare Feature, das auf Guthaben basiert – mit der Flexibilität, mit dem Wachstum Ihres Unternehmens zu skalieren. |
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Marketing-Paket
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Preis
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Base Marketing-Paket Enthält 2.500 gesendete E-Mails pro Monat, 250 Workflow-Aktionen pro Monat und 2.500 Guthabeneinheiten pro Monat. |
150 € pro Monat Verfügbar für Starter-Tarife |
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Growth Marketing-Paket Enthält 10.000 gesendete E-Mails pro Monat, 500.000 Workflow-Aktionen pro Monat und 40.000 Guthabeneinheiten pro Monat. |
1.300 € pro Monat Verfügbar für Professional-Tarife |
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Scaled Marketing-Paket Enthält 100.000 gesendete E-Mails pro Monat, 500.000.000 Workflow-Aktionen pro Monat und 150.000 Guthabeneinheiten pro Monat. |
5.000 € pro Monat Verfügbar für Enterprise-Tarife |
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Paket mit zusätzlichen Telefonnummern
25 € pro Monat
Erweitern Sie Ihr Telefonnummern-Limit um 5 Nummern. Erwerben Sie mehrere Pakete zur Limiterhöhung für ein höheres Volumen. |
Verfügbar als höheres Limit für Professional und Enterprise |
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Erweiterung des Standard-Sandbox-Limits
740 € pro Monat
Fügen Sie Ihrem HubSpot einen zusätzlichen Standard-Sandbox-Account hinzu, um Ihre Testmöglichkeiten zu erweitern. Erwerben Sie mehrere Pakete zur Limiterhöhung, um noch mehr Standard-Sandbox-Accounts hinzuzufügen. |
Verfügbar als höheres Limit für Enterprise |
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Verfügbar als höheres Limit für Starter und Professional |
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HubSpot Scaled Records Limit Increase
100 € pro Monat
Erhöhen Sie die Datensätze über alle Objekte in HubSpot hinweg um 1.000.000. Erwerben Sie mehrere Pakete zur Limiterhöhung für ein höheres Volumen. Maximale Kapazität von 50 Millionen Datensätzen pro Account. |
Verfügbar als höheres Limit für Enterprise |
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Erweiterung des Domains-Limits 100 € pro Monat Hosten Sie Content und erstellen Sie Traffic-Analytics-Berichte auf einer zusätzlichen Root-Domain. Erwerben Sie mehrere Pakete, um noch weitere Root-Domains hinzuzufügen. |
Verfügbar als höheres Limit für Enterprise
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Limits, die hier nicht aufgeführt sind, finden Sie in der Übersicht der Produkte und Dienstleistungen von HubSpot.
API-Beschränkungen von HubSpot
250.000 API-Aufrufe pro Tag für alle kostenlosen Produkte und Starter-Produkte im HubSpot Limited Release Pricing-Programm
1.000.000 API-Aufrufe pro Tag für alle Professional- und Enterprise-Produkte im HubSpot Limited Release Pricing-Programm
Andere technische Beschränkungen
100.000 HubDB-Zeilen pro Account im HubSpot Limited Release Pricing-Programm
Wenn Sie eine ältere Version der Preisgestaltung für Lizenzen und Guthaben von HubSpot nutzen, können sich einige der Features und Limits, die für dieses Produkt gelten, von denen der hier enthaltenen aktuellen Services unterscheiden.
Wenn Sie über alte HubSpot-Abonnementdienste verfügen, können wir einen Wechsel auf die jeweils aktuellen Produktversionen für Sie vornehmen.