Logo - Full (Color)

Die 9 besten KI-Notetaker für Meetings im Jahr 2026

Letzte Aktualisierung: September 2026 | Lesezeit: 18 Minuten

Mit dem Kauf des Notetakers von HubSpot erhalten Sie Zugriff auf weitere Software für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

Verkaufsgespräche, Meetings mit der Kundschaft, Erstgespräche – die Gespräche, die Deals voranbringen, sind zugleich diejenigen, bei denen Ihr Team am ehesten Mühe hat, sich an das Gesagte zu erinnern. Ein Mitarbeiter macht sich kurze Notizen, während er versucht, im Raum präsent zu bleiben. Eine Managerin kommt zu spät hinzu und verpasst den entscheidenden Einwand. Eine Folge-E-Mail wird 48 Stunden später versendet, da niemand früher dazu gekommen ist, sie zu verfassen.

KI-Notetaker lösen dieses Problem direkt. Sie nehmen automatisch an Meetings teil, zeichnen die Gespräche auf und transkribieren sie, erstellen Zusammenfassungen und Maßnahmenlisten und übertragen in einigen Fällen Aktualisierungen in Ihr CRM-System, ohne dass Ihr Team die Daten manuell eingeben muss. Eine HubSpot-Studie aus dem Jahr 2026 ergab, dass 56 % der Führungskräfte von Start-ups den übermäßigen Zeitaufwand für manuelle Aufgaben als ihre größte betriebliche Herausforderung nannten. KI-basierte Tools für Meetings sind eine der schnellsten Möglichkeiten, einen Teil dieser Zeit wieder zurückzugewinnen.

Doch dieser Bereich ist rasch gewachsen, und nicht alle Tools sind gleichwertig. Bei einigen handelt es sich um eigenständige Aufzeichnungstools mit einer ordentlichen Transkriptionsfunktion und sonst kaum weiteren Funktionen. Andere sind umfassende Plattformen für Conversation Intelligence, die speziell für Vertriebsteams in großen Unternehmen mit eigener Administration entwickelt wurden. Einige sind in umfassendere CRM-Systeme integriert, was das Leistungsversprechen grundlegend verändert. Wenn Sie sich für die falsche Lösung entscheiden, zahlen Sie entweder zu viel für Funktionen, die Ihr Team gar nicht nutzt, oder Sie verzichten auf die Integrationen, die Ihnen tatsächlich Zeit sparen würden.

Zur Erstellung dieser Liste haben wir die führenden Tools anhand der Transkriptionsgenauigkeit, der Tiefe der CRM-Integration, der Unterstützung von Workflows vor und nach Meetings, der Preistransparenz sowie der Bewertung durch G2-Nutzende eingeordnet. Wir haben Tools verschiedener Preisklassen unter die Lupe genommen und dabei vor allem darauf geachtet, wie viel tatsächliche Arbeit das Tool Vertriebsteams abnimmt – und nicht nur darauf, ob es ein Gespräch technisch aufzeichnet.

Schnellübersicht

Für Vertriebsteams, die bereits mit HubSpot arbeiten, ist der KI-Notetaker von HubSpot die erste Wahl. Es ist das einzige Tool, das die Protokollierung von Meetings direkt mit Dealdatensätzen, dem Kontaktverlauf und Vorschlägen zum Update des CRM-Systems innerhalb desselben Systems verknüpft, das Ihr Team bereits nutzt. Für Teams, die derzeit andere CRM-Systeme nutzen und ein erstklassiges eigenständiges Tool suchen, ist Fathom die überzeugendste Option auf dem Markt mit kostenlosem Einstieg und kostenpflichtigen Upgrades.

Schnellvergleich: Die besten KI-Notetaker auf einen Blick

Tool Ideal für Einstiegspreis Kostenloses Abonnement CRM Auto Sync Vorbereitung vor Meetings CRM-Integration
HubSpot KI-Notetaker
Vertriebsteams in HubSpot
7 €/Lizenz/Monat (jährlich)
Nein (Starter erforderlich)
Ja (geprüft durch Mitarbeitende)
Ja (Dealphase, Hintergrund, Situation der Kaufinteressierten)
Nativ, integriert
Fathom
Einzelpersonen und Teams, die kostenlose, unbegrenzte Aufzeichnungsmöglichkeiten benötigen
Kostenlos
Ja
Ja (Business)
Nein
HubSpot, Salesforce, weitere
Fireflies.ai
Funktionsübergreifende Teams, die umfassende Integrationen benötigen
Kostenlos
Ja (begrenzter Speicherplatz)
Ja
Nein
HubSpot, Salesforce, >40 Apps
Gong
Wachsende Vertriebs- und Customer Success-Teams, die Coaching und CI benötigen
19 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Nein (nur Testversion)
Ja
Nein
HubSpot, Salesforce, weitere
Avoma
Wachsende Vertriebs- und Customer Success-Teams, die Coaching und CI benötigen
19 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Nein (nur Testversion)
Ja
Nein
HubSpot, Salesforce, weitere
Otter.ai
Preisbewusste Einzelpersonen, Bildung/Medien
8,33 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Ja (eingeschränkt)
Ja (Pro+, eingeschränkt)
Nein
HubSpot, Salesforce (eingeschränkt)
tl;dv
Mehrsprachige Teams, Forschende
Kostenlos
Ja
Ja
Nein
HubSpot, Salesforce
Jiminny
Vertriebsteams mittelständischer Unternehmen, die eine Coaching-Kultur brauchen
Nicht veröffentlicht
Nein (Testversion)
Ja
Nein
HubSpot, Salesforce, weitere
Granola
Datenschutzbewusste Nutzende; botfreie Erfahrung
Kostenlos
Ja
Ja (Business)
Nein
HubSpot, Notion, Slack, weitere

Die 9 besten KI-Notetaker für Meetings im Jahr 2026

KI-Notetaker von HubSpot

Der beste KI-Notetaker für Vertriebsteams in HubSpot

1. KI-Notetaker von HubSpot

Bei jedem anderen Tool auf dieser Liste muss Ihr Team zunächst ein Meeting aufzeichnen und anschließend entscheiden, wie mit den Ergebnissen verfahren werden soll. Der KI-Notetaker von HubSpot ist anders aufgebaut: Er läuft innerhalb desselben Systems, in dem sich bereits Ihre Kontakte, Deals und der Kundenverlauf befinden. Das bedeutet, dass die Arbeit vor, während und nach einem Meeting miteinander verknüpft und nicht über verschiedene Tabs verstreut ist. Er eignet sich am besten für Vertriebs- und Customer Success-Teams, die HubSpot bereits nutzen und sich eine Lösung zur Notizenerstellung wünschen, die den Arbeitsaufwand tatsächlich reduziert und nicht nur verlagert.

Im Gegensatz zu eigenständigen Aufzeichnungstools bietet der KI-Notetaker von HubSpot Vertriebsteams vor dem Meeting einen Überblick, der die Dealphase, den bisherigen Gesprächsverlauf und den Kontext der Kaufinteressierten zusammenfasst, damit sie gut vorbereitet in das Meeting gehen können. Nach dem Meeting erstellt das Tool eine Zusammenfassung, zeigt die nächsten Schritte als Aufgaben an, die mit einem Klick erledigt werden können, und entwirft Folge-E-Mails, die zur Überprüfung bereitstehen. Vorschläge für Aktualisierungen des CRM-Systems werden automatisch angezeigt, sodass Vertriebsmitarbeitende jede Änderung genehmigen, bearbeiten oder ablehnen können, bevor sie in den Datensatz übernommen wird. Teams behalten die Kontrolle; die Verwaltung erledigt sich wie von selbst.

Die wichtigsten Funktionen

  • Eine kurze Vorbereitung, die vor jedem Meeting die Dealphase, bisherige Gespräche und die Historie der Kaufinteressierten an einem Ort zusammenfasst

  • Automatische Erfassung von Meetings, die über Ihren verbundenen Kalender an Google Meet-, Microsoft Teams- und Zoom-Meetings teilnimmt (manuelle Einladungen werden ebenfalls unterstützt)

  • Aufzeichnung, Transkription und CRM-Protokollierung ohne manuelle Einrichtung; jedes Gespräch ist durchsuchbar und dem entsprechenden Kontakt, Unternehmen oder Deal zugeordnet

  • KI-generierte Zusammenfassungen und nächste Schritte; Aufgaben lassen sich aus vorgeschlagenen Folgemaßnahmen mit einem Klick erstellen
  • Erstellung von Entwürfen für Folge-E-Mails, die unmittelbar nach Ende eines Meetings zur Überprüfung und zum Versand bereitstehen
  • Vorschläge zur Aktualisierung des CRM-Systems, die sich aus den Eigenschaften von Deals, deren Ergebnissen und den nächsten Schritten ergeben, werden zur Überprüfung durch Vertriebsmitarbeitende angezeigt; ohne Genehmigung werden keine Daten in den Datensatz geschrieben
  • Weitergabe externer und interner Zusammenfassungen

Nach jedem Verkaufsgespräch werden unsere Deals anhand des Protokolls automatisch aktualisiert. Die Aufzeichnungen sind sehr genau, ohne dass meine Mitarbeitenden die Arbeit manuell erledigen müssen.

Jen Spencer

Chief Growth Officer

Booth

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Sales Hub Starter

7 €/Lizenz/Monat (jährlich)

Beinhaltet KI-Notetaker
Sales Hub Starter
10 €/Lizenz/Monat (monatlich)
Abrechnung auf Monatsbasis
Sales Hub Professional
Preis auf Anfrage
Erweiterte Automatisierung, mehr Pipelines
Sales Hub Enterprise
Preis auf Anfrage
Benutzerdefiniertes Reporting, erweiterte Zugriffsrechte
Der KI-Notetaker ist für die Stufen Starter, Professional und Enterprise der Produkte Sales Hub und Service Hub verfügbar. Dafür ist eine zugewiesene Sales- oder Service-Lizenz erforderlich.

Vorteile

  • Die Vorbereitung vor Meetings ist ein echtes Alleinstellungsmerkmal; kein anderes Tool in dieser Liste liefert bereits vor einem Meeting Einblicke in die Dealphase und die Historie von Kaufinteressierten
  • Vorschläge zur Aktualisierung des CRM-Systems lassen Vertriebsmitarbeitenden die Kontrolle, statt automatisch in Datensätze zu schreiben, wodurch Fehler reduziert werden
  • Alles ist in einem System vereint, ohne dass dabei Kontextinformationen zwischen dem Notetaker, dem CRM-System und der Dealübersicht verloren gehen.
  • Erhältlich zum Preis der Stufe Starter (7 €/Lizenz/Monat bei jährlicher Abrechnung), der deutlich unter dem der meisten eigenständigen Konkurrenzprodukte liegt
  • Funktioniert mit Ihrer bestehenden Google Meet-, Microsoft Teams- oder Zoom-Konfiguration; die Installation einer zusätzlichen App ist nicht erforderlich

Nachteile

  • Erfordert eine Starter-Lizenz für Sales Hub oder Service Hub von HubSpot; nicht als eigenständiges Produkt oder für die Nutzung mit der kostenlosen Version verfügbar
  • Google Meet unterstützt derzeit ausschließlich englische Transkripte
  • Zoom setzt voraus, dass Hosts eines Meetings die lokale Aufzeichnung in ihren Zoom-Kontoeinstellungen aktiviert haben
  • Nicht geeignet für Teams, die Salesforce, Pipedrive oder andere CRM-Systeme nutzen und nicht beabsichtigen, zu HubSpot zu wechseln
Fathom KI-Notetaker

Das beste kostenlose Modell für Einzelpersonen und kleine Teams

2. Fathom

Fathom wurde von HubSpot als „Meistgenutzte App des Jahres 2025“ ausgezeichnet und hat sich einen hervorragenden Ruf als beste kostenlose Option auf dem Markt für Notetaker-Apps erarbeitet. Das kostenlose Modell umfasst unbegrenzte Aufnahmen, Transkriptionen und KI-Zusammenfassungen ohne zeitliche Beschränkung. Das ist ungewöhnlich in einer Kategorie, in der die meisten kostenlosen Modelle eine Beschränkung des Speichervolumens auf 400 bis 800 Minuten haben. Die kostenpflichtigen Tarife bieten zusätzlich die Synchronisierung des CRM-Systems, Ansichten zu Deals, Coaching-Kennzahlen und Funktionen für die Zusammenarbeit im Team. Die größte Einschränkung: Fathom bietet keine Vorbereitungsfunktionen für Meetings, und die Synchronisierung des CRM-Systems (einschließlich automatischer Feldaktualisierungen) erfordert den Business-Tarif zum Preis von 25 $/Lizenz/Monat bei jährlicher Abrechnung.

Die wichtigsten Funktionen

  • Unbegrenzte Aufzeichnung und Transkription mit dem kostenlosen Abo
  • KI-generierte Gesprächszusammenfassungen mit über 15 professionellen Vorlagen (BANT, Sandler und andere) in der Business-Stufe
  • CRM-Synchronisierung auf Feldebene, die Erkenntnisse automatisch bestimmten CRM-Feldern zuordnet (Business)
  • Deal View – eine gemeinsame Seite, auf der alle Meetings und wichtigen Meilensteine eines Deals zusammengefasst sind
  • Ask Fathom – eine dialogorientierte KI, mit der Sie Ihre gesamte Anrufhistorie durchsuchen können
  • Coaching-Kennzahlen und KI-Scorecards (Business)
  • Claude- und ChatGPT-Integrationen zur Darstellung des Kontextes für Meetings in Ihrem LLM

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Kostenlos
Kostenlos
Unbegrenzte Anzahl an Aufzeichnungen, Transkripten und KI-Zusammenfassungen
Premium (Individual)
16 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Ausführliche Zusammenfassungen, zu erledigende Aufgaben, automatisierte Folge-E-Mails
Team
15 $/Lizenz/Monat (jährlich, mind. 2 Lizenzen)
Zusammenarbeit, globale Suche, Keyword-Benachrichtigungen
Business
25 $/Lizenz/Monat (jährlich, mind. 2 Lizenzen)
CRM-Synchronisierung auf Feldebene, Deal View, Coaching-Kennzahlen
Enterprise
35 $/Lizenz/Monat (jährlich, mind. 2 Lizenzen)
SSO, individuelle Datenspeicherung, persönlicher Success Manager

Vorteile

  • Der kostenlose Tarif ist tatsächlich unbegrenzt – es gibt weder eine Speicherbegrenzung noch eine Beschränkung der Anzahl der Meetings
  • Option zur botfreien Aufzeichnung (Beta für Mac) für Nutzende, die keinen sichtbaren Notetaker wünschen
  • 90 Tage Geld-zurück-Garantie auf alle kostenpflichtigen Abonnements
  • Umfassende Integration des CRM-Systems in der Business-Stufe (Synchronisierung auf Feldebene, nicht nur Übertragung von Zusammenfassungen)

Nachteile

  • Es gibt keine Funktion zur Vorbereitung auf Meetings; Vertriebsteams müssen sich vor Anrufen selbstständig mit dem Kontext vertraut machen
  • Für die Synchronisierung der CRM-Felder und Deal View ist die Business-Stufe (25 $/Lizenz/Monat) erforderlich; die Team-Stufe synchronisiert lediglich Zusammenfassungen
  • Bei allen Team-Tarifen sind mindestens zwei Lizenzen erforderlich
  • Für Coaching- und Analytics-Funktionen ist die Business-Stufe erforderlich; der Preisunterschied zwischen der Team-Stufe (15 $) und der Business-Stufe (25 $) ist beträchtlich
fireflies KI-Notetaker

Ideal für Teams, die umfassende Integrationen zwischen verschiedenen Tools benötigen

3. Fireflies.ai

Fireflies.ai bietet mehr Integrationen als fast jedes andere Tool auf dieser Liste – mit über 40 Apps, darunter HubSpot, Slack, Asana, Jira sowie einer großen Auswahl an Dialern und CRM-Systemen. Der KI-Assistent „Fred“ kann Ihren gesamten Meeting-Verlauf durchsuchen und Fragen zu vergangenen Anrufen über eine ChatGPT-ähnliche Benutzeroberfläche (AskFred) beantworten. Der Business-Tarif umfasst Conversation Intelligence, Team-Analytics sowie einen mehrsprachigen Modus. Im kostenlosen Tarif ist der Speicherplatz für das gesamte Team auf 400 Minuten begrenzt, was schnell aufgebraucht sein dürfte.

Die wichtigsten Funktionen

  • Transkription in über 100 Sprachen mit Mehrsprachenmodus (Business+)
  • AskFred, eine dialogorientierte KI zur Abfrage aller vergangenen Meetings
  • KI-Zusammenfassungen, Aktionspunkte und Analytics zur Redezeit einzelner Personen
  • Sprachagenten und E-Mail-Assistenten
  • Themen-Tracker und Keyword-Benachrichtigungen zur Überwachung der in den Gesprächen behandelten Themen.
  • Conversation Intelligence und Stimmungsanalyse (Business)
  • Team-Workspaces, Kanäle und Admin-Analytics

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Kostenlos
Kostenlos
400 Minuten Speicherplatz/Team, begrenzte Zusammenfassungen, 20 KI-Guthabeneinheiten
Pro
10 $/Lizenz/Monat (jährlich)
8.000 Minuten/Lizenz, unbegrenzte Anzahl an Zusammenfassungen, Videoaufzeichnung
Business
19 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Unbegrenzter Speicherplatz, Conversation Intelligence, Team-Analytics
Enterprise
39 $/Lizenz/Monat (nur jährlich)
HIPAA, SSO/SCIM, privater Speicher, Regel-Engine

Vorteile

  • Umfangreiche Integrationsbibliothek in dieser Kategorie, was bedeutet, dass sie mit nahezu jedem CRM-System, jedem Dialer und jedem Kollaborationstool kompatibel ist
  • AskFred ist besonders hilfreich, um den Verlauf von Meetings über mehrere Monate hinweg zurückzuverfolgen
  • Die Pro-Stufe (10 $/Monat bei jährlicher Zahlung) bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für Einzelpersonen und kleinere Teams
  • HIPAA-konforme Option in der Enterprise-Stufe, die für das Gesundheitswesen und regulierte Branchen relevant ist

Nachteile

  • Die Beschränkung auf 400 Minuten für Teams im kostenlosen Tarif ist sehr gering; viele Teams laufen Gefahr, diese Beschränkung schnell zu erreichen
  • Der Bot kann standardmäßig sehr aktiv an Gesprächen teilnehmen; falsch konfigurierte Kalendereinstellungen können zu peinlichen Situationen bei privaten Gesprächen führen
  • Von der KI generierte Aktionspunkte erfordern nach wie vor eine Überprüfung durch einen Menschen, bevor sie mit den Projekttools synchronisiert werden, insbesondere bei explorativen Gesprächen, bei denen zurückhaltende Formulierungen fälschlicherweise als Zusage interpretiert werden könnten
  • Keine Funktion zur Vorbereitung vor dem Meeting
Gong KI-Notetaker

Ideal für Vertriebsteams in großen Unternehmen mit komplexen Coaching-Anforderungen

4. Gong

Gong geht weit über das einfache Anfertigen von Notizen hinaus: Die Gong Revenue AI-Plattform erfasst Anrufe, E-Mails und Interaktionssignale und nutzt diese Daten anschließend, um Geschäftsrisiken aufzudecken, Umsätze zu prognostizieren und Vertriebsmitarbeitende in großem Umfang zu schulen. Die Lösung richtet sich an Unternehmen mit eigenen RevOps-Abteilungen, Sales-Enablement-Teams und Führungskräften, die Muster in Hunderten von Anrufen analysieren müssen. Der Kompromiss liegt in den Kosten und der Komplexität: Gong erhebt eine Plattformgebühr sowie eine Lizenzgebühr pro nutzender Person; die Preise werden nicht veröffentlicht. Die meisten Kaufinteressierten sollten mit einem deutlich höheren Preis als bei eigenständigen Notetakern rechnen.

Die wichtigsten Funktionen

  • Anrufaufzeichnung, Transkription und KI-Zusammenfassungen für Video, Sprache und E-Mail
  • Gong Revenue Graph – bildet Beziehungsdaten über die gesamte Kundschaft hinweg ab
  • Deal Execution – zeigt Risikosignale und Lücken in der Interaktion bei aktiven Geschäftsmöglichkeiten auf
  • Gong Forecast – ein KI-gestütztes Pipeline-Prognosetool zur Bewertung der Erfolgsaussichten von Deals
  • KI-Agents für Vertriebsteams zur automatisierten Nachverfolgung von Dealmaßnahmen
  • Integration mit HubSpot, Salesforce und den meisten Vertriebslösungen für große Unternehmen

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Alle Abonnements
Nicht veröffentlicht – Angebot auf Anfrage
Plattformgebühr + Lizenz pro nutzender Person; füllen Sie das Online-Formular aus, um ein Angebot zu erhalten

Vorteile

  • Eine ausgereifte Plattform für Conversation Intelligence und Umsatz-Analytics
  • Deckt den gesamten Umsatzzyklus (Akquise, Betreuung, Prognose und Dealabwicklung) auf einer einzigen Plattform ab
  • Eine sehr gute Wahl für RevOps- und Vertriebsführungskräfte, die teamübergreifende Analytics benötigen
  • Mehrsprachige Unterstützung und hohe Sicherheitsstandards für große Unternehmen

Nachteile

  • Die Preise sind nicht öffentlich zugänglich; Kaufinteressierte müssen sich an den Vertrieb wenden, um Preisangaben zu erhalten, was für kleinere Teams, die eine schnelle Bewertung vornehmen möchten, einen zusätzlichen Aufwand darstellt
  • Die Kosten liegen deutlich über denen von eigenständigen Notetakern; die Lösung ist nicht für Teams mit weniger als rund 20 Mitarbeitenden ausgelegt
  • Der Funktionsumfang kann für Teams, die in erster Linie Notizen erstellen und Nachfassmaßnahmen durchführen möchten und keine umfassende Umsatzanalyse benötigen, überwältigend wirken
  • Der Fokus liegt weniger auf den Workflows einzelner Vertriebsmitarbeitender und der Vorbereitung auf Meetings als beim KI-Notetaker von HubSpot
Avoma KI-Notetaker

Die beste Komplettlösung für Start-ups, die sowohl Coaching als auch Conversation Intelligence benötigen

5. Avoma

Avoma bezeichnet sich selbst als „eine auf KI ausgerichtete Plattform zur Wachstumsbeschleunigung“ – eine Kombination aus Meeting-Assistent, Conversation Intelligence und Revenue Intelligence in einem einzigen Produkt. Für wachsende Vertriebs- und Customer Success-Teams in Start-ups und Scale-ups vereint die Lösung Aufzeichnung, Transkription, KI-Notizen, CRM-Synchronisierung, Gesprächsanalyse und Pipelinemanagement in einem Abonnement. Das „Startup“-Abo (19 $/Lizenz/Monat bei jährlicher Abrechnung) umfasst die Grundfunktionen des Meeting-Assistenten. Conversation Intelligence und Revenue Intelligence sind kostenpflichtige Zusatzfunktionen – die tatsächlichen Kosten für eine Bereitstellung mit vollem Funktionsumfang liegen daher höher, als der angegebene Preis vermuten lässt. Avoma ist eine sinnvolle Alternative zu Gong für Teams, die Coaching und Deal-Analytics nutzen möchten, ohne die hohen Kosten für Lösungen für große Unternehmen in Kauf nehmen zu müssen.

Die wichtigsten Funktionen

  • Automatische Aufzeichnung, Transkription und KI-generierte Meeting-Notizen
  • „Ask Avoma“ für KI-Fragen und Antworten zu einzelnen Meetings, um spezifische Details zu ermitteln, ohne die Protokolle erneut lesen zu müssen
  • E-Mail-Nachfassaktionen per KI und automatische Synchronisierung des CRM-Systems (ab dem „Startup“-Abo)
  • Benutzerdefinierte KI-Themen, Vorlagen und Conversation Intelligence („Organization“-Stufe)
  • KI-Bewertung und Gewinn-/Verlustanalyse (Add-on)
  • Revenue Intelligence mit Deal-Status, Interaktionsbewertung und Prognosen (Add-on)
  • Tools für die Terminplanung, die rotierende Terminvergabe und die Gruppenplanung

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Startup
19 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Aufzeichnung, Transkription, KI-Notizen, CRM-Synchronisierung, E-Mail-Nachfassaktionen
Organization
29 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Benutzerdefinierte KI-Themen, Conversation Intelligence (beschränkt), API-Zugriff
Enterprise
39 $/Lizenz/Monat (jährlich)
SSO, HIPAA, Datenaufbewahrung, dedizierter Success Manager
Conversation Intelligence
29 $/Lizenz (Add-on)
Umfassende CI-Suite zusätzlich zu jedem Basistarif
Revenue Intelligence
29 $/Lizenz (Add-on)
Prognosen, Dealstatus, Pipeline-Überprüfungen

Vorteile

  • Vereint Meeting-Assistent und Conversation Intelligence in einer Plattform
  • „Ask Avoma“ (KI-Suche pro Meeting) genießt hohes Ansehen dafür, dass es spezifische Details aus komplexen Telefonaten herausfiltert.
  • Gut geeignet sowohl für CS- als auch für Vertriebsteams, da die doppelte Rolle bereits in das Produkt integriert ist
  • 14-tägige kostenlose Testphase, keine Kreditkarte erforderlich

Nachteile

  • Eine Bereitstellung mit vollem Funktionsumfang wird schnell teuer, sobald die Add-ons „Conversation Intelligence“ und „Revenue Intelligence“ hinzukommen (ab 77 $/Lizenz im „Startup“-Abo).
  • In mehreren G2-Bewertungen wurden unflexible Vertragsbedingungen kritisiert. Die Anzahl der Lizenzen wird zu Beginn einer Vertragslaufzeit festgelegt.
  • Lernaufwand auf der Admin-Seite; die Einrichtung erfordert Engagement seitens einer dafür zuständigen Person.
  • Avoma bietet keine Zusammenfassung zur Vorbereitung auf Meetings an, wie es der KI-Notetaker von HubSpot tut.
Otter KI-Notetaker

Ideal für preisbewusste Nutzende und den Einsatz im Bildungsbereich

6. Otter.ai

Otter.ai ist eines der ersten KI-Transkriptionstools für Endverbrauchende und zählt über 15 Millionen registrierte Nutzerinnen und Nutzer. Der Dienst funktioniert mit Zoom, Microsoft Teams und Google Meet und bietet einen kostenlosen Tarif mit 300 Transkriptionsminuten pro Monat. Otter hat sein Angebot mit „OtterPilot for Sales“ sowie Integrationen mit HubSpot und Salesforce auf Anwendungsfälle im Vertrieb ausgeweitet, wobei die vollständige Synchronisierung des CRM-Systems bei den günstigeren Tarifen nur eingeschränkt möglich ist.

Die wichtigsten Funktionen

  • Live-Transkription und automatisierte KI-Zusammenfassungen für Zoom, Teams und Google Meet
  • Otter AI Chat, um während Meetings Fragen zu stellen („Was habe ich verpasst?“, „Verfasse eine Folge-E-Mail“)
  • Mobile App zur Aufzeichnung von persönlichen Meetings (iOS und Android)
  • HubSpot- und Salesforce-Integrationen (Pro-Tarif, vorbehaltlich einer begrenzten Anzahl an Nutzenden)
  • OtterPilot for Sales mit automatischen CRM-Aktualisierungen, Erstellung von Folge-E-Mails und Stimmungsanalyse (Enterprise)
  • SDR Agent, ein KI-Agent zur Ansprache potenzieller Kundschaft auf Ihrer Website (neue Funktion)
  • MCP-Server-Integration für KI-Assistenten (ab Basic)

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Basic
Kostenlos
300 Min./Monat, KI-Workflows eingeschränkt
Pro
8,33 $/Lizenz/Monat (jährlich)
1.200 Min./Monat, 90 Min./Meeting, HubSpot/Salesforce (1 Lizenz)
Business
19,99 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Meetings und Aufzeichnungen unbegrenzt, bis zu 4 Std./Meeting
Enterprise
Vertrieb kontaktieren
Umfassende Vertriebsfunktionen, SSO, HIPAA-Add-on, API

Vorteile

  • Besonders geeignet für Bildungszwecke und nichtkommerzielle Anwendungsfälle (Transkription von Vorlesungen, Interviews, Medien)
  • Die Live-Transkription in Google Meet ist ein nützliches Alleinstellungsmerkmal für die gemeinsame Anzeige von Notizen
  • Die mobile App ist speziell für die Aufzeichnung von persönlichen Meetings konzipiert

Nachteile

  • In aktuellen G2-Bewertungen werden Bedenken hinsichtlich des aggressiven Verhaltens von Bots beim automatischen Beitritt sowie hinsichtlich der Versendung von Einladungen zu Meetings an Mitarbeitende ohne Zustimmung der Nutzenden geäußert
  • Für die Integrationen von HubSpot und Salesforce gelten Beschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Nutzenden; größere Teams benötigen möglicherweise die Enterprise-Version
  • Für „OtterPilot for Sales“ und den vollen Umfang der CRM-Funktionen ist Enterprise erforderlich, und der Unterschied zwischen Business und Enterprise ist erheblich
  • Die Beschränkung der Meetingdauer auf 30 Minuten im kostenlosen Tarif schränkt den Nutzen für die meisten echten Verkaufsgespräche ein
tldv KI-Notetaker

Ideal für mehrsprachige Teams und Forschungsanwendungen

7. tl;dv

tl;dv ist ein offizieller Partner von Anthropic und bietet ein großzügiges kostenloses Abonnement an, das unbegrenzte Videoaufzeichnungen, Transkriptionen in über 30 Sprachen sowie grundlegende KI-Notizen umfasst. Der kostenpflichtige Pro-Tarif (18 $/Lizenz/Monat bei jährlicher Abrechnung) umfasst unbegrenzte KI-Zusammenfassungen, Aktionspunkte und CRM-Integrationen. tl;dv empfiehlt sich insbesondere für Teams, die in mehreren Sprachen arbeiten, oder für Forschende und Produktteams, die Muster aus zahlreichen Meetings gleichzeitig herausarbeiten müssen (der Business-Tarif für 59 $/Monat umfasst Einblicke in mehrere Meetings sowie KI-Scorecards auf Basis von BANT, MEDDIC und anderen Frameworks).

Die wichtigsten Funktionen

  • Unbegrenzte Videos und Transkriptionen im kostenlosen Abo
  • Transkription in über 30 Sprachen mit Sprecheridentifizierung
  • KI-Notizen gemäß gängigen Vertriebsmethoden (BANT, MEDDIC, SPICED und benutzerdefinierte Vorlagen)
  • Erkenntnisse aus mehreren Meetings, um Fragen zu Hunderten von Aufzeichnungen zu stellen (Business)
  • KI-Coaching-Bewertungsbögen für Vertriebs- und CS-Teams (Business)
  • Integration von HubSpot und Salesforce sowie öffentliche API
  • Zeitstempel- und Markierungswerkzeuge, Erstellung von Clips und Freigabe

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Kostenlos
Kostenlos
Unbegrenzte Anzahl an Aufnahmen, Transkriptionen in über 30 Sprachen, 10 KI-Zusammenfassungen pro Monat
Pro
18 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Unbegrenzte KI-Zusammenfassungen, Aktionspunkte, MCP-Server und API
Business
59 $/Lizenz/Monat (jährlich)
Einblicke aus mehreren Meetings, KI-Leitfäden, Team-Analytics
Enterprise
Vertrieb kontaktieren
SSO, maßgeschneiderte Sicherheitsmaßnahmen, dedizierter Success Manager

Vorteile

  • Die unbegrenzte Aufzeichnungsfunktion und die mehrsprachige Transkription im kostenlosen Abo stellen einen wichtigen Wettbewerbsvorteil dar
  • Die Transkription in über 30 Sprachen macht diese Lösung zu einer der besten Optionen für internationale oder mehrsprachige Teams
  • Die Partnerschaft mit Anthropic deutet auf eine enge Abstimmung hinsichtlich der KI-Infrastruktur und der Roadmap hin
  • Erkenntnisse aus mehreren Meetings (Business) können Muster und Wettbewerbssignale in umfangreichen Gesprächsbibliotheken aufzeigen

Nachteile

  • Der Preissprung von Pro (18 $) zu Business (59 $) ist groß und empfiehlt sich nicht für Teams, die erweiterte Analytics nur gelegentlich benötigen
  • Für die Anmeldung ist Google- oder Microsoft-SSO erforderlich, wobei keine Option zur Eingabe von Benutzername und Passwort zur Verfügung steht, was in einigen großen Unternehmen zu Zugriffsproblemen führen kann
  • In jüngeren G2-Bewertungen werden Bedenken hinsichtlich einer mit der Zeit nachlassenden Transkriptionsqualität sowie einer langsamen Reaktion des Supports geäußert
  • Keine Funktion zur Vorbereitung vor dem Meeting
jiminny KI-Notetaker

Ideal für Vertriebsteams mittelständischer Unternehmen, die eine Coaching-Kultur aufbauen möchten

8. Jiminny

Jiminny ist eine Plattform für Conversation Intelligence. Sie wurde für Vertriebsteams entwickelt, die Anrufdaten nutzen möchten, um ihre Mitarbeitenden zu schulen und deren Leistung langfristig zu verbessern. Das Tool erfasst Anrufe über Video, Sprache und E-Mail, automatisiert die CRM-Protokollierung und stellt Führungskräften Coaching-Tools wie Scorecards, Dealeinblicke und Analysen der Gesprächsverläufe zur Verfügung, um strukturierte Programme zur Weiterentwicklung von Vertriebsmitarbeitenden durchzuführen. Was Preis und Komplexität angeht, reiht es sich zwischen Avoma (für Start-ups) und Gong (für große Unternehmen) ein. Jiminny veröffentlicht keine Preise; Kaufinteressierte müssen sich daher an den Vertrieb wenden. Unabhängige Untersuchungen gehen von Kosten in Höhe von etwa 83 bis 85 $/Lizenz/Monat bei jährlicher Abrechnung, einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten und einer Einrichtungsgebühr aus. Damit positioniert es sich als ein Coaching-Tool für Teams, die sich einer Coaching-Strategie verschrieben haben und diese durch Daten untermauern möchten.

Die wichtigsten Funktionen

  • Aufzeichnung von Anrufen und Meetings über Zoom, Teams, Meet und Telefon-Dialer
  • KI-gestützte Gesprächszusammenfassungen und automatisierte CRM-Protokollierung (HubSpot, Salesforce und andere)
  • Conversation Intelligence mit Analytics zur Gesprächsdauer, Themenerkennung und Nachverfolgung von Einwänden
  • KI-Coaching-Scorecards und Leitfäden für eine strukturierte Weiterentwicklung von Vertriebsmitarbeitenden
  • Dealeinblicke und Transparenz in der Pipeline für Führungskräfte
  • „Ask Jiminny“, ein KI-Chat, mit dem Sie abfragen können, was während eines bestimmten Gesprächs besprochen wurde
  • Ein eigener Customer Success Manager ist in den Standardtarifen enthalten

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Alle Abonnements
Nicht veröffentlicht – Angebot auf Anfrage
Geschätzte Kosten: ca. 83–85 $/Lizenz/Monat (jährliche Abrechnung, Mindestlaufzeit 12 Monate); es fällt eine Einrichtungsgebühr an
Die Preisangaben basieren auf Recherchen Dritter; bitte erkundigen Sie sich direkt bei Jiminny nach den aktuellen Tarifen.

Vorteile

  • Eine leistungsstarke Coaching-Infrastruktur, die speziell für Führungskräfte entwickelt wurde, die Gesprächsdaten zur Weiterentwicklung ihrer Vertriebsmitarbeitenden nutzen möchten
  • Beinhaltet einen dedizierten Customer Success Manager (CSM) in den Standardabos, was in dieser Preisklasse ungewöhnlich ist
  • Funktioniert sowohl mit Telefon-Dialern als auch mit Videokonferenzsystemen und ist somit nützlich für SDR- und Outbound-Teams

Nachteile

  • Es gibt keine veröffentlichten Preise; jede Bewertung erfordert ein Verkaufsgespräch, was für Teams in der frühen Bewertungsphase einen zusätzlichen Aufwand bedeutet
  • Die Kosten (~83–85 $/Lizenz/Monat) liegen deutlich über denen der meisten Alternativen auf dieser Liste; für Teams mit geringem Coaching-Bedarf lassen sie sich schwerer rechtfertigen.
  • Die Analytics-Benutzeroberfläche hat auf G2 gemischte Rückmeldungen erhalten – nützliche Daten, aber nicht immer einfach zu bedienen
  • Keine Funktion zur Vorbereitung vor dem Meeting
Granola KI-Notetaker

Ideal für Nutzende, die keine Bots in ihren Meetings wünschen

9. Granola

Granola nimmt Audio direkt von Ihrem Gerät auf, anstatt als erkennbarer Bot an Anrufen teilzunehmen. Das bedeutet, dass in der Liste der Teilnehmenden kein Avatar des Notetakers erscheint, kein Banner die Teilnehmenden darüber informiert, dass ein Bot beigetreten ist, und es keine Probleme mit Hosts gibt, die Bots von Drittanbietern einschränken. Der Nachteil ist, dass derzeit eine macOS-Desktop-App erforderlich ist; es gibt keine Windows-Unterstützung, und die mobile App ist neuer. Granola eignet sich besonders für Produktmanagerinnen und -manager, Gründerinnen und Gründer sowie einzelne Teammitglieder, die in aufeinanderfolgenden Meetings übersichtliche, strukturierte Notizen erstellen möchten, ohne die Aufmerksamkeit auf das Tool zu lenken. Im Business-Abo (14 $/Lizenz/Monat) werden Integrationen mit HubSpot, Notion, Attio, Slack und Affinity unterstützt.

Die wichtigsten Funktionen

  • Kein sichtbarer Notetaker unter den Teilnehmenden am Meeting
  • Automatische Erkennung von Meetings aus dem Kalender, wodurch die Transkription ohne manuelle Auslösung in Gang gesetzt wird
  • Hybrides Notieren zur Zusammenführung Ihrer eigenen kurzen Notizen mit KI-Unterstützung
  • KI-Chat für Fragen zu vergangenen Meetings
  • Anpassbare Notizvorlagen mit unterschiedlichen Strukturen für verschiedene Arten von Meetings
  • Integrationen mit HubSpot, Notion, Slack, Attio und Affinity (Business)
  • MCP-Integration für den Einsatz in verschiedenen KI-Tools und den API-Zugriff

Preisgestaltung

Stufe Preis Notizen
Basic
Kostenlos
Begrenzte Meeting-Historie, KI-Chat, freigegebene Ordner
Business
14 $/Lizenz/Monat
Unbegrenzte Verlaufsdaten, erweiterte KI-Funktionen, Integrationen, API
Enterprise
35 $/Lizenz/Monat
SSO, Admin-Funktionen, unternehmensweite automatische Löschung, Support mit hoher Priorität

Vorteile

  • Eine botfreie Architektur ist ein echter Wettbewerbsvorteil – ohne Hinweisbanner für Teilnehmende und ohne Störungen während des Meetings
  • Das Business-Abo (14 $/Monat) ist eine der günstigsten kostenpflichtigen Optionen, bei der die HubSpot-Integration bereits enthalten ist
  • Das hybride Modell zur Notizenerstellung sorgt dafür, dass die Nutzenden aktiv einbezogen werden und nicht passiv bleiben
  • 1,5 % der Einnahmen aus Abonnements fließen in CO2-Ausgleichsmaßnahmen (Stripe Climate), was umweltbewusste Kundschaft zu schätzen wissen dürfte

Nachteile

  • Ausschließlich als macOS-Desktop-App verfügbar; zum Zeitpunkt der Veröffentlichung keine Windows-Unterstützung, wodurch ein großer Teil der Vertriebsteams in großen Unternehmen ausgeschlossen ist
  • Es gibt keine Audio- oder Videoaufzeichnung; Sie können Gespräche nicht erneut abspielen, sondern lediglich auf Protokolle zurückgreifen
  • Bei Telefonkonferenzen mit vielen Teilnehmenden ist die Sprechererkennung unzuverlässig, was es erschweren kann, nachzuvollziehen, wer was gesagt hat
  • Eingeschränkte Sprachunterstützung

Welcher KI-Notetaker ist der richtige für Sie?

Falls Sie im Vertrieb bereits mit HubSpot arbeiten:

Am besten geeignet: der KI-Notetaker von HubSpot. Das Tool ist in dasselbe System integriert, in dem Ihre Deals bereits verwaltet werden, stellt Ihnen vor dem Meeting relevante Hintergrundinformationen bereit und schlägt Ihnen nach jedem Gespräch CRM-Aktualisierungen vor, ohne dass hierfür ein separates Abonnement oder ein zusätzlicher Workflow erforderlich ist.

Falls Sie einen kostenlosen Notetaker benötigen, bei dem die Speicherkapazität nicht begrenzt ist:

Am besten geeignet: Fathom. Der kostenlose Tarif umfasst unbegrenzte Aufzeichnungen, Transkripte und KI-Zusammenfassungen – ohne Begrenzung der Anzahl der Meetings, ohne Speicherbegrenzung und ohne dass eine Kreditkarte erforderlich ist.

Falls Ihr Team in mehreren Sprachen oder auf internationalen Märkten tätig ist:

Am besten geeignet: tl;dv. Kostenlose, unbegrenzte Aufzeichnung sowie Transkription in über 30 Sprachen sind in keiner Preisklasse zu übertreffen.

Wenn Sie eine Revenue-Intelligence-Plattform für große Unternehmen suchen, in die Coaching, Prognosen und Deal-Analytics bereits integriert sind:

Am besten geeignet: Gong. Der Hersteller ist Marktführer in dieser Kategorie für Teams, die Muster in Hunderten von Anrufen analysieren und strukturierte Coaching-Programme in großem Maßstab durchführen müssen.

Wenn Sie eine Coaching-Kultur aufbauen und einen dedizierten Success Manager sowie strukturierte Leitfäden benötigen:

Am besten geeignet: Jiminny. Das Tool richtet sich an Führungskräfte, die Anrufdaten nutzen möchten, um ihre Vertriebsmitarbeitenden weiterzuentwickeln, und nicht nur, um Meetings zu protokollieren.

Falls Sie Notizen und Transkriptionen mit einem umfassenden Integrationsökosystem benötigen:

Am besten geeignet: Fireflies.ai. Dank über 40 Integrationen können die Ergebnisse aus Meetings in jedes CRM-System, jedes Projektmanagement-Tool und jede Kollaborationsplattform übertragen werden, die Ihr Team nutzt.

Häufig gestellte Fragen

Ein KI-Notetaker ist eine Software, die Meetings und Anrufe automatisch aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst. Die meisten Tools funktionieren so, dass sie (über einen Bot) an Ihrem Video-Meeting teilnehmen oder den Ton direkt von Ihrem Gerät aufnehmen. Nach dem Anruf verarbeitet die KI das Protokoll, um eine Zusammenfassung zu erstellen, Maßnahmen hervorzuheben und in einigen Fällen Aktualisierungen an ein CRM-System oder Projektmanagement-Tool zu übermitteln. Die Qualität des Ergebnisses hängt von der Genauigkeit der Transkription, der Leistungsfähigkeit des zusammenfassenden Modells und davon ab, wie gut sich das Tool in Ihren übrigen Workflow integrieren lässt.

Das hängt vom jeweiligen Tool und dessen Konfiguration ab. Die meisten Tools können Zusammenfassungen und Protokolle von Meetings automatisch in CRM-Datensätze übertragen. Der KI-Notetaker von HubSpot verfolgt einen anderen Ansatz: Er schlägt Aktualisierungen zu Deals und nächste Schritte vor, jedoch müssen Vertriebsteams jeden Vorschlag genehmigen, bearbeiten oder ablehnen, bevor etwas zum Datensatz hinzugefügt wird. Dadurch behalten Vertriebsteams stets die Kontrolle und korrekte Daten werden nicht durch KI-generierte Annahmen überschrieben. Tools wie Fathom (Business) und Fireflies.ai bieten ebenfalls eine Synchronisierung mit einem CRM-System an, doch der Umfang der synchronisierten Daten variiert je nach Abonnement erheblich.

Ein Meeting-Notetaker erfasst, transkribiert und fasst einzelne Anrufe zusammen. Eine Plattform für Conversation Intelligence erfüllt diese Aufgabe und analysiert darüber hinaus Muster in zahlreichen Gesprächen, um Coaching-Möglichkeiten, Geschäftsrisiken und Wettbewerbssignale aufzudecken. Tools wie Gong, Avoma und Jiminny sind Plattformen für „Conversation Intelligence“; sie sind zwar deutlich teurer, bieten jedoch Analytics, die über einzelne Zusammenfassungen von Meetings hinausgehen. Die KI-Notetaker von HubSpot und Fathom sind Notetaker für Meetings; ihr Schwerpunkt liegt auf der Reduzierung des Admin-Aufwands pro Meeting und nicht auf der Bereitstellung unternehmensweiter Analytics.

Ja. Das kostenlose Abonnement von Fathom fällt hier besonders umfassend aus: unbegrenzte Aufnahmen, Transkriptionen und KI-Zusammenfassungen ohne Begrenzung der Speicherkapazität. Auch das kostenlose Abonnement von tl;dv bietet unbegrenzte Aufnahmen und mehrsprachige Transkriptionen, allerdings sind die KI-Zusammenfassungen auf 10 pro Monat begrenzt. Granola und Fireflies.ai bieten kostenlose Tarife mit erheblichen Einschränkungen an (Granola begrenzt den Zugriff auf den Verlauf der Meetings; Fireflies.ai begrenzt den Teamspeicher auf 400 Minuten). Der kostenlose Tarif von Otter.ai ist auf 300 Minuten pro Monat begrenzt, wobei pro Meeting maximal 30 Minuten zulässig sind. Dies reicht für den gelegentlichen Gebrauch aus, ist jedoch für aktive Vertriebsteams nicht ausreichend.

Manche schon. Otter.ai bietet mobile Apps für iOS und Android an, die für die Aufzeichnung vor Ort konzipiert sind. Fireflies.ai bietet eine Desktop-Anwendung und eine Chrome-Erweiterung an. Granola erfasst das Audiosignal des Geräts, was bedeutet, dass es auch persönliche Gespräche aufzeichnen kann, wenn Sie diese über den Lautsprecher Ihres Laptops wiedergeben. Die meisten botbasierten Tools (Fathom, tl;dv, KI-Notetaker von HubSpot) sind in erster Linie für Videokonferenzplattformen wie Zoom, Teams und Google Meet konzipiert und erfassen persönliche Gespräche nicht auf dieselbe Weise.