Mit dieser Prozessdokumentation stellen Sie sicher, dass alles ordnungsgemäß erledigt wird.
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Das erwartet Sie
Fügen Sie die Prozessbezeichnung hinzu, das Erstellungsdatum, wer der Prozessverantwortliche ist und die Vorgangsnummer (sofern es eine gibt).
Fügen Sie danach einige Details über die Prozessdokumentation selbst hinzu: die Versionsnummer, wer sie erstellt hat, wann sie zuletzt aktualisiert wurde und von wem.
Beschreiben Sie den Prozess, sein Ziel, wer darin involviert ist, den Prozessumfang, den notwendigen Input, den Ablauf, den Output, jegliche Ausnahmen vom Routineablauf und jegliche Kontrollpunkte oder Messtechniken.
Wenn Sie die Excel-Version dieser Vorlage nutzen, sehen Sie einen anderen Reiter, der „Prozess-Flowchart“ heißt. Nutzen Sie diesen Reiter, um die Outline des Prozesses zu visualisieren. Es gibt sechs Symbole: Start/Ende, Schritt, Pfeile, Entscheidung, Input/Output und Dokument. Diese Symbole helfen Ihnen, einen klaren Prozessablauf zu kreieren.
Als PDF oder Excel herunterladen
Einfach ausdrucken, per E-Mail versenden oder als Poster an Ihre Wand hängen.
Häufige Fragen
Was ist eine Prozessdokumentation?
Es ist ein Flussdiagramm, das veranschaulicht, wie eine Aufgabe oder ein Projekt geführt werden sollte. Es ist normalerweise ziemlich detailliert, so dass jeder den Prozess ohne Fehler wiederholen kann.
Muss ich meine Daten angeben, um dieses Angebot nutzen zu können?
Ja. Wir teilen unser Wissen gern mit anderen und hoffen, dass es für Sie nützlich ist. Wir bitten Sie lediglich, uns ein bisschen mehr über Sie selbst und Ihre Umstände mitzuteilen, damit wir unsere Angebote und Produkte weiter verbessern und so relevant wie möglich gestalten können (weitere Informationen zur Verwendung dieser Daten finden Sie im folgenden Eintrag). Denken Sie an uns, falls Sie einmal Fragen zu den Themen Marketing, Vertrieb oder Kundenservice haben!
Kann ich diese Vorlage anpassen?
Ja. Ersetzen Sie unsere Anweisungen durch Informationen über Ihr Unternehmen. Wenn Sie einen Abschnitt durch einen anderen ersetzen möchten, ändern Sie einfach den Titel.
Wofür werden meine Daten genutzt?
Wir werden mit Ihren persönlichen Daten stets sorgfältig umgehen. Wir bitten Sie um diese Informationen, um (a) Ihr Nutzererlebnis auf unserer Website personalisieren zu können; (b) Ihnen Informationen zukommen lassen zu können, die Ihren Interessen entsprechen; (c) unsere Marketingkommunikation so anpassen zu können, dass sie Ihnen den größtmöglichen Mehrwert bietet. Weitere Informationen zu unserem Umgang mit den persönlichen Daten unserer Nutzer finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Diese Vorlagen werden Ihnen zur persönlichen Nutzung und zur Information bereitgestellt, durch die Nutzung wird jedoch kein Mandatsverhältnis zwischen Nutzer/Ihnen und HubSpot begründet und die bereitgestellten Informationen sind nicht als bindende Rechtsauskunft zu betrachten. Wenn Sie sich an Ihre Rechtsabteilung, wenn Sie professionellen Rechtsbeistand benötigen.