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Onboarding für Service Hub

Im Rahmen dieses Onboarding-Programms erhalten Sie technische Unterstützung bei der Einrichtung von Service Hub sowie praktische Anleitungen zur besseren Unterstützung Ihrer Kundschaft mit HubSpot. Mit einem individuellen Onboardingplan, der ganz auf Ihr Unternehmen, Ihre Ziele und Ihre vorhandene Infrastruktur abgestimmt ist, helfen wir Ihnen sehr gerne weiter – Schritt für Schritt.

Onboarding für Service Hub – Überblick

Das Onboarding für Service Hub richtet sich an neue Kundinnen und Kunden, die zum ersten Mal mit der Service Hub-Software arbeiten. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Service Hub optimal einsetzen können: Sie erhalten Empfehlungen zur Nutzung Ihrer Daten in HubSpot, erfahren, wie Sie einen Helpdesk einrichten können, und erhalten Best Practices für die Umsetzung Ihrer Geschäftsprozesse mit HubSpot – alles unter Berücksichtigung Ihrer Unternehmensziele.

Beim Onboarding für Service Hub erhalten Sie Hilfestellung in den folgenden Bereichen:

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 Professional Enterprise
Kanäle für Tickets einrichten



Meetings vereinbaren



Benutzerdefinierte Ticket-Pipelines erstellen



Berichterstattung zu Produktivität und bearbeiteten Tickets



Live-Chat-Implementierung



Standardisierte E-Mail- und Chat-Antworten



Eine Wissensdatenbank als Self-Service-Option für Kundinnen und Kunden einrichten



Ticket-Automatisierung



Kundenerlebnis messen



Verwaltung mehrerer Teams

 


Leitfäden für den Support entwickeln

 


Benutzerdefinierte Dashboards erstellen

 


Wichtige Details

Preis:

Durchführung: Remote

Rechtliche Angaben

Preis:

Durchführung: Remote

Rechtliche Angaben

Möchten Sie wissen, was im Onboarding enthalten ist? Dieses Beispiel eines Onboarding-Plans für Service Hub Professional umfasst einige der Themen, nach denen unsere Kundschaft am häufigsten fragt. Wenn Sie Onboarding-Services erwerben, werden die Ziele und Aufgaben individuell an Ihre Unternehmensanforderungen angepasst.

Suchen Sie noch umfassendere Hilfe zu Service Hub?

Die HubSpot Solutions Partner bieten Ihnen strategische und technische Beratung sowie tatkräftige Unterstützung bei Ihrer individuellen Einrichtung.
Zola Enkhbold
HubSpot in unser Unternehmen zu holen, war definitiv eine gute Entscheidung und es zeigen sich bereits gute Ergebnisse. Unser Implementation Specialist war unglaublich engagiert und hat unser Onboarding enorm effizient gestaltet. Gut vorbereitet und extrem kompetent. Danke HubSpot!

Zola Enkhbold

Director of Marketing

BidMed

Weitere Informationen zu unseren Onboarding-Services

Möchten Sie mehr zu diesem Thema erfahren? Wir helfen Ihnen, den passenden Onboardingplan für Sie zu entwerfen.