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VoIP-Software

Rufen Sie Interessierte direkt über HubSpot an – mit der integrierten VoIP-Software. Zeichnen Sie Anrufe zur späteren Nachverfolgung auf und protokollieren Sie sie automatisch im Kontaktdatensatz.

  • Verwenden Sie weniger Zeit auf das Telefonieren und mehr auf das Kommunizieren.

  • Tätigen Sie automatisch Anrufe und protokollieren Sie diese direkt in CRM-Datensätzen.

  • Ermöglichen Sie es Ihrem gesamten Team, sich Kundengespräche anzuhören.

  1. Verbessern Sie das Gesprächserlebnis – mit VoIP

    Mit der VoIP-Software von HubSpot rufen Sie Ihre Kundinnen und Kunden sowie Interessierte direkt aus der Plattform heraus an. Profitieren Sie von kristallklarer Gesprächsqualität und nutzen Sie Funktionen wie Anrufprotokollierung und Analytics.

    Aufgezeichnete Anrufe werden automatisch in den Kontaktdatensätzen der KI-gestützten intelligenten CRM-Plattform von HubSpot protokolliert, sodass Ihr Team immer über alle wichtigen Informationen verfügt, die es braucht, um Ihren Kundinnen und Kunden das beste Erlebnis zu bieten.

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  1. Behalten Sie den Überblick über sämtliche Informationen zu Ihrer Kundschaft

    Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kundinnen und Kunden ihre Anliegen nie wieder mehreren Mitarbeitenden mitteilen müssen. Mit der VoIP-Software von HubSpot können Sie Kontakte direkt aus ihren Kontaktdatensätzen in Ihrem intelligenten CRM-System anrufen, sodass Sie immer einen Überblick über die bisherigen Interaktionen mit Ihrem Unternehmen, Präferenzen und Aktivitäten der jeweiligen Person haben.
  2. Speichern Sie wichtige Anrufprotokolle und Notizen in Ihrem CRM-System

    Mit der intelligenten CRM-Plattform von HubSpot können Sie Gesprächsdetails automatisch erfassen und speichern. Sparen Sie Zeit bei der manuellen Protokollierung und Pflege von Datensätzen, damit Sie sich stattdessen auf den Aufbau von Kundenbeziehungen konzentrieren können.
  3. Priorisieren Sie Gespräche – mithilfe von Daten in Ihrem CRM

    Verwenden Sie Daten zu Interaktionen und Kontakteigenschaften aus Ihrem intelligenten CRM-System von HubSpot, um Ihre Anrufe nach Priorität zu ordnen und Ihre tägliche Anrufwarteschlange einzurichten.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gern weiter.

+49 32 221094286

Häufig gestellte Fragen

VoIP steht für „Voice over Internet Protocol“. Die Technologie ermöglicht es Ihnen, Anrufe über eine Internetverbindung zu tätigen anstatt über einen herkömmlichen Telefonanbieter.

Das VoIP-Feature von HubSpot ist in den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar. Erfahren Sie mehr auf der Seite mit den Preisinformationen für Sales Hub und für Service Hub.

HubSpot bietet zahlreiche Integrationen mit VoIP-Software von Drittanbietern, einschließlich Aircall, RingCentral, CallRail und anderen. Weitere Informationen finden Sie im App Marketplace von HubSpot.

Beliebte VoIP-Funktionen:

  • Verwaltung der Anrufprotokollierung

  • Anrufaufzeichnung

  • Berichte über Anrufkennzahlen

Die verfügbare Gesprächszeit hängt von Ihrer HubSpot-Version ab.

  • Starter: 500 Anrufminuten pro Account pro Monat

  • Professional: 3.000 Anrufminuten pro Account pro Monat

  • Enterprise: 12.000 Anrufminuten pro Account pro Monat

Weitere Informationen zu den Stufen und Tarifen finden Sie hier.