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Software zur Anrufprotokollierung

Nutzen Sie die Software zur Anrufprotokollierung von HubSpot, um Ihre Anrufe sowie relevante Details automatisch direkt in Ihrem CRM festzuhalten. Dadurch sparen Sie sich nicht nur Zeit, sondern optimieren auch Ihre Notizen.

Erste Schritte mit der Anrufaufzeichnungssoftware von HubSpot
  • Die Software zur Anrufprotokollierung von HubSpot ist in den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar. Erfahren Sie mehr auf der Seite mit den Preisinformationen für Sales Hub und für Service Hub.

    • Erstellen Sie für Ihr Team jeden Tag automatisch eine Liste mit den zu kontaktierenden Leads und beschleunigen Sie so den Vertriebszyklus.
    • Sie können Anrufe über Ihr VoiP oder Telefon direkt in HubSpot tätigen und aufzeichnen.
    • Dokumentieren Sie Vertriebsaktivitäten automatisch in den Kontaktdatensätzen, damit alle Teammitglieder immer auf dem neuesten Stand sind.

     

  1. Maximale Effizienz dank automatischer Anrufprotokollierung

    In einem beschäftigten, produktiven Vertriebsteam ist es eine Herausforderung, stets den Überblick zu bewahren. Die automatische Software zur Anrufprotokollierung von HubSpot erleichtert die Dokumentation Ihrer Anrufe und verzeichnet die wichtigsten Details der Unterhaltungen direkt in den Kontaktdatensätzen in Ihrem HubSpot CRM.

    Verwenden Sie Daten über Interaktionen und Kontakte, um Ihre Anrufe zu priorisieren und Ihre tägliche Anrufliste aufzusetzen. Ihr Vertriebsteam kann wesentlich effizienter arbeiten, wenn es über detaillierte Informationen dazu verfügt, in welcher Phase sich Interessierte befinden und wie deren Customer Journey begann.

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  1. Automatisierung manueller Aufgaben

    In modernen Vertriebsteams ist Effizienz der Schlüssel zum Erfolg. Automatisierung spielt dabei eine entscheidende Rolle, um manuelle Aufgaben zu reduzieren und wertvolle Ressourcen freizusetzen.

    Mit der Anrufprotokollierungssoftware von HubSpot gehen Sie über die herkömmliche Dateneingabe hinaus. Jeder Kundenanruf wird automatisch im CRM-System erfasst, sodass Ihr Team mehr Zeit für produktive Gespräche hat.Durch die Automatisierung der Aufzeichnung von Anrufinformationen entfällt die Notwendigkeit manueller Notizen. Diese Zeitersparnis ermöglicht es Ihren Vertriebsmitarbeitern, sich voll und ganz auf die Kundeninteraktion zu konzentrieren. Indem Sie die zeitaufwendigen Aufgaben automatisieren, steigern Sie nicht nur die Produktivität, sondern verbessern auch die Qualität Ihrer Kundenkommunikation.

    Darüber hinaus ermöglicht die automatische Aufzeichnung eine nahtlose Integration von Anrufdaten in Ihr CRM-System. Dadurch erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über die Kundeninteraktionen und können fundierte Entscheidungen basierend auf umfassenden Daten treffen.
  2. Die wichtigsten Anrufe haben Priorität

    Mit der Anrufprotokollierungssoftware von HubSpot können Sie Ihre Vertriebsaktivitäten auf ein neues Level bringen. Priorisieren Sie Ihre wichtigsten Anrufe, indem Sie potenzielle Kunden anhand von Lead-Scoring identifizieren. Diese intelligente Funktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Vertriebsbemühungen gezielt auf die vielversprechendsten Interessenten zu konzentrieren, was zu einer effizienteren Nutzung Ihrer Ressourcen führt.

    Darüber hinaus bietet Ihnen die Software die Möglichkeit, jeden Morgen eine maßgeschneiderte Anruferliste für Ihr Team zu erstellen. So starten Ihre Vertriebsmitarbeiter jeden Tag mit einem klaren Überblick über die wichtigsten Leads, die kontaktiert werden müssen. Diese zeitnahe Aktualisierung gewährleistet, dass kein potenzieller Kunde übersehen wird und maximiert die Chancen auf erfolgreiche Abschlüsse.
  3. Eine Übersicht aller wichtigen Informationen

    Sobald jemand mit Ihrem Vertriebsteam, Ihrem Supportteam oder Ihrer Website interagiert, werden diese Aktivitäten im HubSpot CRM protokolliert.

    Zusammen mit den Anrufen selbst werden auch Informationen wie Unternehmensdaten, Dauer des Deals und zugehörige Stakeholder im CRM gespeichert. So genießen Ihre Teams einen vollständigen Überblick über ihre Kundschaft.
  4. Anrufe unterwegs führen und verzeichnen

    Ihr Team sollte immer zur Stelle sein, wenn Ihre Kundschaft Hilfe benötigt. Mit der Mobile-App von HubSpot für Android und iOS kann Ihr Team auch unterwegs Anrufe tätigen und Informationen nachverfolgen.

Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns an, wir helfen gern weiter.

+49 32 221094286

Häufig gestellte Fragen

  • Eine Anrufprotokollierungssoftware bietet Vertriebsmitarbeitenden die Möglichkeit, Meetings mit einem Kontakt aufzusetzen und die Unterhaltung aufzuzeichnen. Die Interaktionen können entweder automatisch in der Plattform verzeichnet werden oder manuell in die Kundendatensätze aufgenommen werden. Neben den Interaktionsdaten sorgen Anrufprotokolle für Transparenz im Vertriebsteam und leicht zugängliche Informationen zum Status der Customer Journey von Interessierten, sowohl über ein Desktop als auch über eine mobile App.

  • Beliebte Funktionen unserer Anrufprotokollierungsapp sind z. B.:

    • Anrufprotokollierung
    • Zuordnung von Datensätzen
    • Verzeichnen von individuellen Notizen, Aktivitäten und Aufgaben
    • Planung von Meetings
  • Die Software zur Anrufprotokollierung von HubSpot ist in den Starter-, Professional- und Enterprise-Versionen von Sales Hub und Service Hub verfügbar. Erfahren Sie mehr auf der Seite mit den Preisinformationen für Sales Hub und für Service Hub.

  • Ja. Nutzen Sie die VoiP-Software von HubSpot oder Ihr Telefon für Anrufe direkt über HubSpot. Sie können auch ein Anrufsystem von Drittanbietern in HubSpot integrieren. Ihre Anrufe werden von Ihrer Telefonnummer aus getätigt. Sie haben die Möglichkeit, jeden Anruf aufzuzeichnen.